Mostrando mensaje 45     < Anterior | Siguiente > Responder a este mensaje Asunto: [NEyP] Newsletter NE&P Nro 153 - "Use los problemas para crecer..." Fecha: 18 de Julio, 2005  13:16:36 (+0200) ________________________________________________________________ "Novedades Empresarias y Profesionales (NEP)" (c) PSP,1998-2005 MAGAZINE ELECTRONICO Vol. VII, Nro. 153 Esp/0105-1 Reg. Propiedad Intelectual DNDA:Exte. 37626/99 - ISSN: 1552-9703 ________________________________________________________________ Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. Se distribuye a más de 140.000 lectores hispanohablantes de todo el mundo. ________________________________________________________________ SUSCRIBIRSE: mailto:nep-alta@eListas.net ELIMINARSE : mailto:nep-baja@eListas.net PROBLEMAS - CONTACTO ?: mailto:newsletter@psp-sa.com CAMBIO DIRECCION: http://www.psp-sa.com/news_index.htm ________________________________________________________________ En este Número: - Una Píldora de Humor (los mejores chistes de la red) - Sitios de Interés en Internet - Pequeño Editorial - El Secreto oculto de Alemania (2) - Libro de Regalo: "La Guerra de los Mundos" - H.G. Wells - Use los problemas para crecer ! - El problema de la rotación de personal. * Por la Lic. Karina Gonzalez Serra - Virtual Educa 2005 - Novedades de los Suscriptores Busque los Números Anteriores del Newsletter en: http://www.psp-sa.com ________________________________________________________________ Es una publicación quincenal y GRATUITA con contenidos útiles y orientados a fomentar, difundir y perfeccionar las habilidades requeridas para el desarrollo de Proyectos Exitosos en la actividad Empresaria y Profesional. ________________________________________________________________ ____________________________________ - Una Píldora de Humor ____________________________________ Decía el inmortal Charles Chaplin: "El día que no rías, es un día perdido" No perdamos entonces este día y disfrutemos de alguna pequeña sonrisa antes de seguir con la parte "seria". 1) De parejas: ~~~~~~~~~~ Empecemos con unos simpáticos chistes de parejas que nos envía el siempre colaborador Arq. Aurelio Horacio Bujaldon Mi esposa y yo tenemos el secreto para un matrimonio feliz: - Dos veces a la semana vamos a un restaurante y disfrutamos de una rica comida y un buen vino. Ella va los martes y yo, los viernes... ~~~~ Hice todos los esfuerzos posibles !! He llevado a mi mujer a varias partes del mundo. Lo malo es que ella siempre encontrado el camino de regreso. ~~~~ Le pregunte a mi mujer adonde quería ir para nuestro aniversario. Ella me dijo: -"A algún lugar en el que no haya estado hace mucho tiempo". Así que le sugerí la cocina. ~~~~ Con mi mujer siempre caminamos tomados de la mano. (Si se la suelto, se va de compras). ~~~~ No he discutido con mi mujer como desde hace unos 18 meses. Es que no me gusta interrumpirla... ~~~~ Mi mujer tiene una tostadora eléctrica, una freidora eléctrica, una exprimidora eléctrica, una cafetera eléctrica y una batidora eléctrica. Un día se quejó: - "Hay tantos electrodomésticos que ya no queda lugar para sentarse". Así que le compre una silla eléctrica. ~~~~ La última pelea fue culpa mía. Mi mujer preguntó: - "Que hay en la tele? Y yo le contesté: - "Bastante polvo". ~~~~ El matrimonio es la causa número uno de divorcio. Estadísticamente el 100 por ciento de los divorcios comienza con un matrimonio. ~~~~ - Sabes, querida ?: Cuando hablas me recuerdas al mar. - ¡Que lindo, mi amor! No sabía que te conmuevo tanto. - No me conmueves... ¡Me mareas! ~~~~ El marido le pregunta a su mujer: - Querida, ¿Cuando me muera vas a llorar mucho? - Claro, sabes que lloro por cualquier tontería.... ~~~~ - Auxilio, socorro! Amor, que llamen a los bomberooos... ¡Se quema nuestra casaaaaa! - Shhhh!... Silencio, mi amor, ya llamé, pero no grites tanto. ¿Qué necesidad hay de despertar a tu madre? ~~~~ Una pareja de esposos discutía acaloradamente en la calle: El: ¡Te voy a demostrar que no vales nada! El señor hace señas a un taxista que se detiene frente a ellos. El: ¿Cuánto me cobra hasta el aeropuerto? Taxista: Hasta allí,... unos 150 pesos. El: ¿Y con mi mujer? Taxista: Lo mismo. El: Ya ves querida, ¡No vales nada! ~~~~ Una pareja está en un restaurante. Ella le dice a él: - Mira, el joven de la corbata roja me está sonriendo. - Bah! Eso no es nada, la primera vez que yo te vi, me desternillé de la risa. ~~~~ El marido en el lecho de muerte: - Sonia, prométeme que cuando me muera te casaras con Antonio. - Pero, ¡Si es tu peor enemigo!, lo odias a muerte!, le prometiste hacerle su vida imposible! - Pues por eso, ¡Para vengarme! 2) Chiste Político: ~~~~~~~~~~~~~~~ Carlos Faya por su parte nos envía un chiste político. Hemos dejado "abierto" el nombre del político en concreto porque cada quien podrá aplicarlo a su respectivo país (los políticos, las rubias y los abogados se pueden intercambiar en todos los países sin problemas). Un Jefe de Gobierno va a ver a un vidente para conocer su futuro. El vidente se concentra, cierra los ojos, entra en trance y comienza a hablar: - Lo veo a usted pasando en un automóvil abierto por una avenida y un multitud a su alrededor... El político sonríe y pregunta: - ¿La multitud está feliz? - Sí, muy feliz. - ¿Ellos siguen al automóvil? - Sí y hay gente en todo lo largo de la avenida. - ¿Llevan banderas, pancartas...? - Sí, banderas... muchas y carteles con mensajes de esperanza por una patria mejor. El político esboza una gran sonrisa y se reacomoda nervioso en su asiento. - ¿Y gritan algo? - Sí, todos gritan y saltan y baten palmas, el grito que más escucho es: "ahora si vamos para adelante !!". - ¿Y ellos me estrechan mis manos? - No. - ¿Por qué no? - Porque el cajón está cerrado... Muy buenos !!, vamos al trabajo... ___________________________________ - Sitios de Interés en Internet ____________________________________ Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) Catedrales: ~~~~~~~~~~ Hace mucho que no se construyen grandes Catedrales y, menos aún, a cargo de particulares. Este hombre -Justo Gallego- ha encarado la ciclópea tarea de hacer una Catedral !! La empezó él solo en 1961 y nunca cejó en su empeño. Quiere conocer la "Catedral de Justo" ?. Le agradecemos el dato a Luis Manuel Sáez (de Monterrey). http://www.aquariusesjusto.com 2) Mapa Mundial ! ~~~~~~~~~~~~~~ Que Google es fabuloso creo que nadie puede discutirlo. Conocen el nuevo servicio de "mapas satelitales" que pone gratuitamente a disposición de cualquiera ? Quiere ver "su casa" desde la altura ? No se pierda el sistema global de mapas y fotos satelitales. Es una experiencia impresionante. Nos lo sugiere Diego Fliess (Buenos Aires). http://maps.google.com/ 3) Feria Inventores e Innovadores: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ En Septiembre de este año, se realiza una nueva edición de la Feria "Galáctica" en Cataluña. Es la Feria que reúne a inventores e innovadores. Un deleite para aquellos enamorados de la creatividad humana. http://www.galacticainternacional.com/ 4) Epitafios ! ~~~~~~~~~~~ Quiere ir practicando el texto que va a solicitar en su tumba ? En este sitio, hay una lápida y puede ingresar diferentes textos para ver cómo quedarían. Nunca está de más ser prevenido !! http://tombstone.dogcrap.net Que los disfruten !! ____________________________________ - Pequeño Editorial ____________________________________ Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter: 1) Agua, Calor y Vacaciones: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ En pocos días más, muchos amigos suscriptores del hemisferio norte empiezan sus vacaciones de Agosto. Lo hacen en medio de un calor terrible y, al menos en el caso de España, con poco agua en sus principales reservas. Hala !!, que puedan descansar y que consigan algún lugar fresco para esconderse un rato. 2) Huracanes: ~~~~~~~~~ Este es un tema particular. En el mismo momento que escribimos esto, el huracán Emily está a punto de embestir contra la Península de Yucatán. Esta experiencia increíble, que no muchos pueden vivir (y que quizás sea mejor no vivirla), ha tomado una nueva dimensión gracias a Internet. Hoy día, podemos seguir el camino del huracán y leer la opinión y comentarios de las personas que están a punto de sufrirlo. Un post muy interesante en un Foro en el que varios de los participantes viven en la zona que está a horas de ser afectada. Le sugiero que lo lea... sentirá la impresión en carne propia: http://www.latrinchera.org/foros/showthread.php?t=1486 De paso, recorran el resto del Foro, está lleno de temas muy interesantes. http://www.latrinchera.org 3) Expertos en CONFLICTOS LABORALES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Y este es un dato más que importante, así que lo destaco. Alguna vez hemos presentado a Nora Femenia (Ph.D.), la Directora de "Inter-Mediación" en Florida. Su organización ha preparado un curso "on line" sobre manejo de conflictos laborales, que cuenta con CERTIFICACION por parte de la Florida International University (FIU), una de las más famosas y destacadas Universidades de La Florida. El Curso es en idioma español, tiene actividades conjuntas (10 conferencias on line) y materiales que se remiten para el trabajo "in home". Por otra parte, creo que el Certificado como "Experto en Conflictos Laborales" expedido por la FIU puede ser más que importante en el currículum de cualquiera. Si quieren más datos sobre el Programa, contenidos, fechas e inscripciones, pueden consultar directamente en el sitio de Inter-Mediación en: http://inter-mediacion.com/cursos-online1ro.htm Tenemos más novedades, pero las dejamos para el próximo número. ____________________________________ - El Secreto oculto de Alemania (2) ____________________________________ En el número anterior (el 152), publicamos una nota sobre el especial perfil de la industria alemana que se caracteriza por dominar cientos de mercados, pero a partir de pequeñas empresas. Para el caso que no haya leído la nota (más que interesante), la puede encontrar en el archivo: http://www.psp-sa.com/r7-12-2.htm La misma generó una gran cantidad de comentarios de todo tipo y, de todos los mensajes recibidos, nos ha parecido importante reseñar el que nos hiciera llegar Mercedes Barba desde Ecuador. Nos dice Mercedes: "... Estimado Marcelo, Desde hace unos poquitos meses me suscribí al Newsletter PSP y realmente es un placer para mi cada vez que lo recibo. Respecto al articulo sobre Alemania que esta incluido en la edición de hoy, paso a comentarte que me ha parecido sumamente interesante y es increíble como este país ha logrado cambios tan sustanciales en relativamente tan poco tiempo. Uno de los datos mas curiosos e interesantes del cambio de estas últimas dos décadas se ha generado justamente en la región de Baviera, cuya capital es la famosa y apasionante ciudad de Munich. Resulta que Baviera fue hasta hace poco más de 20 años la economía más retrasada dentro del estado federal alemán y su cambio o transformación se generó cuando gracias a una iniciativa del gobierno de esa región, se incentivó la creación de Pymes, pasando de este modo, de una economía basada netamente en la agricultura a una de las economías más fuertes de todo el país y además con el dato interesante de tener una región tecnológica que es el Valle del Isar, al cual muchos comparan con el famoso Silicon Valley californiano. Te comento un poco a modo personal que hace casi tres semanas mi segunda hija, María Mercedes, que está en tercero de secundaria tuvo que desarrollar un proyecto para la feria de ciencias de su colegio aquí en Quito. Para no hacerte la historia más larga, te cuento que con mi ayuda desarrollamos y publicamos en un sitio gratis en la red un proyecto sobre Alemania, donde nos propusimos realzar algunos de los puntos más importantes de ese maravilloso país. Uno de los datos mas curiosos es que con algo más de un 50% de superficie mayor a nuestro querido Ecuador, Alemania es actualmente la tercera economía mas poderosa del mundo... con dos guerras a cuestas y una reunificación que no ha sido tarea fácil desde 1990 es un digno ejemplo de desarrollo y de sobrepasar barreras para los ojos y asombro de todo el mundo. Te invito a que visites el "humilde" sitio que desarrollamos con mi hija y espero que te guste: http://www.touralemania.netfirms.com Un abrazo desde la mitad del mundo. Mercedes Barba ..." De más está decir que Mercedes y su hija han hecho un ESTUPENDO trabajo !!. Felicitaciones. Pero, por esas "casualidades" que a veces ocurren, noches atrás tuve la suerte de ver un documental en la televisión alemana (edición internacional) que mostraba el proceso de creación de empresas en ese país. El documental mostraba tres casos diferentes: - Dos maestros carpinteros que deseaban independizarse. - Una maestra pastelera. - Una peluquera diplomada. Trataré de resumir las cosas más interesantes que pude advertir. 1) Lo primero es que TODOS (carpinteros, pasteleros y peluqueros) necesitan de un "título". Todos estos oficios, que en muchos de nuestros países no tienen ninguna estructura o formación, en Alemania se estudian. 2) El sistema de "pasantías". También todos habían tenido que pasar como "aprendices" por negocios ya establecidos. Todos ellos eran "empleados" en estos momentos y, habiendo reunido la experiencia suficiente, estaban en condiciones de lanzarse solos como autónomos. 3) Obligatoriamente tuvieron que asistir a un curso para "empresarios" que se dictaba en la Cámara de Comercio !! Esto me pareció muy interesante. Como ellos querían utilizar créditos y otras ventajas que les brindaba el Estado para montar su Empresa, previamente los obligaban a "estudiar" lo que implicaba su decisión. Les enseñaron a desarrollar un presupuesto, a calcular sus impuestos, a armar su Plan de Negocios, a buscar clientes, a promocionar sus servicios, etc., etc. Realmente vi esto como MUY POSITIVO e interesante !! 4) Lo siguiente es que todos ellos -habiendo cumplido estos requisitos- tenían derecho a un "fondo de transición". El estado, para asegurarse que tendrían éxito en sus emprendimientos les pagaría por SEIS MESES el mismo sueldo que cobraban en sus actuales trabajos. Esto es MUY INTELIGENTE !! Esas personas se lanzaban al mercado, iban a generar riqueza, tenían buenos antecedentes en su capacitación, generarían empleos para otros y el Estado, para asegurarse su éxito, les hacía más sencillo este paso, cubriendo sus ingresos habituales durante SEIS MESES (que por experiencia puedo decirles que es la parte más difícil en un nuevo negocio). 5) El paso siguiente me pareció FORMIDABLE. Todos ellos usaron crédito bancario para lanzar su negocio. Se quejaban (en el documental iban relatando sus experiencias) porque para comprar un auto obtenían créditos al 4% anual, pero para montar un negocio les cobraban el 8%. Pero, lo interesante del caso es que su garantía era su PLAN DE NEGOCIOS y SUS ANTECEDENTES !! En promedio recibieron unos 50.000 euros (la chica de la peluquería pidió bastante menos, unos 30.000 euros y los otros dos más o menos alrededor de 50.000) Para que vean que la gente se queja en todos lados, los emprendedores se quejaban de lo "lento" que era el trámite... como dos o tres meses !!! :-) Pero lo cierto es que todos ellos recibían créditos de los bancos comerciales, con una garantía especial del Estado y basados -como dije-, no en garantías reales, sino en sus antecedentes. 6) Como un dato particular quiero comentar que me llamó la atención lo BARATO de los alquileres en Alemania !! Los carpinteros consiguieron un enorme taller (y digo ENORME, con playa para camiones y todo) y el alquiler no llegaba a 2000 euros. La chica de la peluquería rondaba los 500 euros mensuales y la pastelera, que consiguió un bar completo (con cocina para los pasteles, lugar para mesas en el interior y una bella y gran terraza para las mesas externas), pagaba 600 euros. Esto me hace suponer que hay una gran oferta de locales en Alemania ya que si bien, traduciendo estos precios a "monedas latinoamericanas" parece mucho, puesto en el poder adquisitivo local son cifras muy bajas. Un dato: La pastelera se quejaba luego de que gastaba en ELECTRICIDAD más que en alquiler !! (más de 600 euros mensuales) 7) Todos ellos, gracias a que contaban con capital, montaron MUY BIEN sus locales (con el equipamiento adecuado y con una bonita presentación de los mismos. Pintados, arreglados, muy coquetos) 8) El documental les hace un seguimiento a los 3 meses, 6 meses y al año y, si bien puede tratarse de "casos exitosos" y por eso los tomaron, lo cierto es que: - La pastelera ocupaba más de 6 personas (entre ayudantes, mozos y demás) - La peluquera ya tenía 2 aprendices y una secretaria. - Los carpinteros, además de ocupar a la esposa de uno de ellos en la parte administrativa, ya habían tomado 2 aprendices. Al año estas experiencias, además de pagar impuestos, habían generado 12 puestos de trabajo (a más de los 4 emprendedores involucrados). Puede que muchos fallen, pero, aquellos que logran consolidar su proyecto, se automantienen y dan trabajo a 12 personas adicionales. Creo que es un ESTUPENDO EJEMPLO de cómo se logran PROYECTOS EXITOSOS y de cómo se GENERA EMPLEO REAL cuando se hacen las cosas inteligentemente. El Estado "invirtió" seis meses de sueldo (dinero de transición lo llaman) y les sirvió de garantía. Hoy, cobra impuestos y ha conseguido trabajo para 4 emprendedores y 12 personas adicionales. Una estupenda inversión social !! Así se hacen los grandes países. Anotémoslo para los nuestros !! ____________________________________ - Libro de Regalo: "La Guerra de los Mundos" - H.G. Wells ____________________________________ La semana pasada fui a ver la última versión de la película "La Guerra de los Mundos", basada en el libro de H.G. Wells. Debo decirles que esta versión, en la que trabaja el famoso Tom Cruise, con toda la tecnología y los "chiches" que se pueden hacer en el S XXI a nivel de efectos visuales, no me causó tanta impresión como me produjo la película original (que es de 1953). La vi hace muchos años (no en 1953 desde ya, habrá sido hace 10 años en la televisión) y me pareció estupenda. La nueva versión es impactante en lo visual, pero no me produjo la sensación de catástrofe que si había logrado la previa. Pero, lo que tiene de interesante este tema es que ha causado siempre GRANDES POLEMICAS. El libro en que todo este fenómeno se basa, es una de las primeras obras de ciencia ficción !!, le sorprenderá saber que fue publicada en 1897 !! (es del S XIX !!) Tuvo cierta repercusión en su época, pero saltó a la fama cuando en 1938 otro Wells, pero en este caso Orson (Orson Wells que muchos confunden con el autor por la coincidencia en el apellido), hizo un programa de radio que muchos tomaron por REAL y entraron en pánico !! (incluso hubo gente que se suicidó !!) Fue tal el impacto de esta experiencia, que Orson Wells saltó a la fama -y luego se dedicó al cine con gran éxito-. Lo que pocos saben es que esta experiencia de novelar radiofónicamente el libro, se repitió en Quito (Ecuador) en 1949 y posteriormente en Lisboa (Portugal) en 1958 y en AMBOS CASOS volvió a causar escenas de pánico colectivo !! Y eso que -al menos para la época de la experiencia de Lisboa-, hasta existía la primer película. - Le tengo un ESTUPENDO REGALO !! Como los derechos de autor de Hebert George Wells han caducado hace mucho, podemos regalarle el libro original en caso que desee leerlo. - Y quiere que le diga una cosa ? Salvando ciertos detalles que hoy, más de 100 años después de que la obra fue escrita, nos pueden parecer extraños, puedo decirle que el libro es ESTUPENDO. Le regalo unas cuantas horas de diversión apasionante con una de las primeras obras del que luego fuera el género de la "ciencia ficción". Puede retirar el libro sin cargo en: http://www.librosenred.com/Libros/laguerradelosmundos.aspx Y, ya que estamos, le dejo algunos enlaces sobre HG Wells, el libro o las anécdotas que lo rodean. - Muy buena nota de Miguel Uceda: http://www.ucm.es/info/especulo/numero8/wells.htm - Ficha Biográfica del Autor: http://www.epdlp.com/escritor.php?id=2430 - Otra Nota Relevante: http://www.quintadimension.com/article320.html ____________________________________ - Use los problemas para crecer ! ____________________________________ Si bien esta historia es archi-conocida, nunca está de más refrescarla. Vamos a la historia y dejemos los comentarios para después: - La Historia del Burro Un día, el burro de un campesino se cayó en un pozo. El animal rebuznó fuertemente por horas, mientras el campesino trataba de buscar alguna solución para sacarlo. Finalmente, el campesino decidió que el burro ya estaba viejo y el pozo ya estaba seco y necesitaba ser tapado de todas formas; que realmente no valía la pena sacar al burro del pozo. Invitó a todos sus vecinos para que vinieran a ayudarle. Cada uno agarró una pala y empezaron a tirarle tierra al pozo. El burro se dio cuenta de lo que estaba pasando y lloró horriblemente. Luego, para sorpresa de todos, se aquietó después de unas cuantas paladas de tierra. El campesino finalmente miró al fondo del pozo y se sorprendió de lo que vio... con cada palada de tierra, el burro estaba haciendo algo increíble: Se sacudía la tierra y daba un paso encima de la tierra. Muy pronto todo el mundo vio sorprendido cómo el burro llegó hasta la boca del pozo, pasó por encima del borde y salió trotando... La vida va a tirarte tierra, todo tipo de tierra... el truco para salir del pozo es sacudírsela y usarla para dar un paso hacia arriba. Cada uno de nuestros problemas es un escalón hacia arriba. Podemos salir de los más profundos huecos si no nos damos por vencidos... ¡¡¡Usa la tierra que te echan para salir adelante!!! ~~~~ De más está decirle que me encanta esta historia ! Muchas veces nos ocurre lo mismo en la vida. Aquellas cosas que parece que van a "enterrarnos" en realidad son las que nos salvan. Pero, anote que los factores externos requieren de una ACCION PERSONAL. El burro no se quedó quieto esperando que la tierra lo tapase... se la sacudió y la usó para salir ! Los problemas pueden ser su plataforma para "salir del pozo", pero el esfuerzo sigue siendo suyo !! Nunca se abandone. Nunca se rinda. Nada ni nadie puede derrotarlo hasta que USTED no se de por vencido. ____________________________________ - El Problema de la Rotación de Personal por: Lic. Karina Gonzalez Serra ____________________________________ Publicamos en el Nro 151, la nota exclusiva de Cristina Mejias sobre "Las tres etapas de la carrera laboral" -que si no la ha leído se la recomiendo. La encontrará en: http://www.psp-sa.com/r7-12-1.htm A partir de esa nota, son muchos los comentarios y aportes que nos han remitido en relación a estos temas. En esta ocasión, queremos publicar un aporte de la Lic. Karina Gonzalez Serra de la Consultora KGS sobre el tema de la "rotación del personal". El sitio de la Consultora es: http://www.kgsconsultora.com El tema no es menor para aquellos que poseen empleados. Si bien en algunas actividades de baja calificación "casi cualquiera" puede realizar las tareas, por lo general el personal con cierta antiguedad representa toda una inversión por parte de la empresa. Se ha integrado al equipo, ha asimilado la cultura de la empresa, conoce los modos de trabajo... todo esto se pierde cuando un empleado se marcha. Es un tema interesante... los dejo con la nota de la Lic. Gonzalez. - LA ROTACION DE PERSONAL Para sorpresa de muchos, las estadísticas nos indican que la mayor tasa de rotación se registra en los puestos menos calificados. O sea, los operarios y el personal menos calificados rotan más que los técnicos, profesionales y especialistas. Cómo podemos entender que aquellos que menor calificación posean para emplearse, resulten justamente quienes rotan con mayor incidencia ? A partir de la escucha, el análisis, y la observación de la conducta de trabajadores, nos atrevemos a sostener que la mayoría de las veces, quienes mayor calificación poseen provienen de un círculo y entorno que los motiva al crecimiento, y a la auto superación, condiciones que de algún modo fueron las que lo empujaron a formarse y a perseverar en el logro de sus objetivos; justamente en ese entorno, es mas frecuente hallar familias formalmente constituidas y padres con cultura del trabajo, que han trasmitido estos valores en sus hijos. Como resultado, la mayoría de estas personas, que han obtenido una mayor calificación para el trabajo (En algunos casos estudios universitarios) son justamente quienes en pos de superarse y con visión a futuro, una vez que logran ubicarse laboralmente en un empleo estable, formal y que brinda posibilidades de desarrollo, se esfuerzan y tienden a mantenerlo, conscientes de que el mismo, les representa la oportunidad de proyectar un crecimiento laboral (adquirir nuevos conocimientos, aspirar a mayores responsabilidades y mejores posiciones) un crecimiento económico (reconocimientos, aumentos, bonus, aportes jubilatorios, etc.) y por ende a un crecimiento personal (la posibilidad de proyectar una familia con el respaldo que le otorga el tener un empleo estable y porque no el anhelo de alcanzar un nivel de vida acomodada). En cambio, en el punto opuesto, nos encontramos con jóvenes que con escasa capacitación, desarrollo y motivación, desconocen, o no saben valorar la estabilidad, y que viven más el día a día, con visión a corto plazo, en ellos es habitual encontrar un acostumbramiento a los “trabajos golondrina”, habituados tal vez al trabajo informal e inestable (padres sin oficio fijo, generalmente “changarines”) por lo cual no dudan a la hora de migrar de empleo en empleo, no les genera angustia ni les preocupa la posibilidad de perder una oportunidad de estabilizarse, porque, por otro lado, estabilizarse en un trabajo, los enfrentaría con un compromiso y responsabilidad que no siempre están preparados para afrontar. - El enfoque de la Psicología Industrial En el mercado de los Recursos Humanos pueden asumirse tres escenarios laborales diferentes: * Oferta Mayor que la demanda (Situación de disponibilidad de candidatos: Hay más oferta de candidatos que la búsqueda por parte de las empresas); * Oferta equivalente a la demanda (Hay una situación de equilibrio entre el volumen de oferta de candidatos y el número de oportunidades de empleos que surgen en las diversas empresas en el mercado) y * Oferta Laboral Mayor que la demanda (Situación de disponibilidad de empleos: Hay más oportunidades de empleos a disposición de los candidatos, que los recursos humanos disponibles.) No podemos dejar de considerar, al momento de reflexionar sobre el tema, los enunciados formulados por la teoría de las relaciones humanas, actualmente llamada Psicología Industrial, que deja sentado luego de un estudio experimental, que a los trabajadores les afectan más las variables de tipo psicológico, que otras. En otras palabras, Elton Mayo y sus colaboradores, concluyeron que: El trabajador no responde a motivaciones estrictamente económicas, pues comprende también la participación, comunicación, capacitación y otro tipo de estímulos que pueden reforzar los sentimientos y deseos de pertenencia a una empresa. Y por otro lado, que el comportamiento de los empleados se ve fuertemente influenciado por el grupo al que pertenece. (Es decir, podrían verse más motivados a la búsqueda del progreso fuera de la empresa a la que pertenecen o a la emigración laboral, si esta conducta los rodea tanto en su entorno familiar como en su grupo de referencia conformado por amistades y compañeros de trabajo.) Por lo tanto, mas allá de las oportunidades laborales que puedan surgir en el mercado, según la teoría de las Relaciones Humanas, los trabajadores tenderían al cambio de empleo con mayor propensión, si encontraran el brote de esta conducta en su mismo entorno. Estas mismas afirmaciones, estarían también respaldadas por el enfoque que el psicoanálisis realiza en la Psicología de las Masas, donde nos plantea la tendencia del hombre a dejarse influenciar por la conducta de los otros y a partir del instinto gregario deja al descubierto su necesidad por la implicancia en un grupo. Resumiendo, enuncia la tendencia del ser humano a manejarse, ser incluido y pertenecer a un grupo, identificándose con el mismo y copiando la conducta de los otros. En contrapartida, el principio económico del yo, que de algún modo, también confluye con el instinto gregario, nos habla del sujeto como ser individual, que propende a mantener la homeostasis por medio de aquello que menor esfuerzo le genere a su yo. Con este fin entonces, suele evitar el cambio, a tal punto que el psicoanálisis también llega a habla de una tendencia natural del hombre a la repetición. Siendo así podemos afirmar que el hombre, o el trabajador como tal, propende a evitar el cambio y perseverar en aquello que venía desarrollando. Lo cual empuja la balanza, reduciendo el porcentaje de trabajadores que opten por la rotación de empleo. Thorndike, fue más allá, formulando la ley del efecto, que esencialmente establece que existe una tendencia a repetir las conductas que llevaron al efecto de placer y que se tiende a evitar la repetición de las que concluyeron en el displacer. A lo que se debe agregar, que el poder de la tendencia a repetir o evitar la repetición de la conducta es aproximadamente proporcional a la magnitud del placer o displacer que la misma tuvo como consecuencia. Este valioso aporte, nos permite inferir con visión integral, que el trabajador, tenderá a mantenerse en su empleo, influenciado por la conducta desarrollada por la mayoría de las personas que integran su entorno, pero más fuertemente guiado por su principio económico y respondiendo a las motivaciones positivas (placer) que pueda encontrar en él (empleo), lo que aporta su identificación y arraigo. Ante lo cual es oportuno agregar, que el sujeto que encuentra una motivación positiva en su quehacer, propende naturalmente a identificarse con sus tareas, con su oficio y su función dentro de la empresa, desarrollando un sentimiento de arraigo hacia su grupo de pares y macroscópicamente hacia la empresa. (Vulgarmente llamado: “ponerse la camiseta”). Aunque no podemos dejar de considerar, que ante un modelo de crisis, es decir, cuando a partir de un desencadenante accidental o evolutivo, la estructura anterior de relación objetal (en este caso empleado-empleo) ha perdido vigencia, (por ejemplo ante el surgimiento de una enfermedad incapacitante, la imposición de tareas diferentes para las cuales no posee ni se le proveen los conocimientos necesarios; o el llamado interno hacia una nueva o diferente vocación), el hombre, tras un mecanismo de desidentificación, se orienta a desapegarse de su empleo anterior y buscar un nuevo entorno, que de acuerdo a las necesidades y características propias, le permita identificarse con un trabajo más acorde a él. Frente al contexto de Oferta Laboral Mayor que la demanda, dependerá de la empresa, entonces, continuar con su política de retención y desarrollar estrategias de Recursos Humanos que le permita conservar al personal estratégico y mejor calificado para aportar valor a la empresa. Lic. Karina Gonzalez Serra Directora de KGS Consultora en RR.HH. ~~~~ Me parece estimulante este artículo para plantearse el problema. En principio estoy de acuerdo en el hecho de que la gente tiende a sacrificar temas "económicos" si se siente cómoda, integrada y respetada en su trabajo actual. Pero, obviamente esto tiene un límite... nadie dejaría su trabajo en el que se siente feliz por un poco más de sueldo (y el hecho de enfrentarse a la incertidumbre de un nuevo entorno). Pero, si las remuneraciones no son realistas, o no se ajustan a los valores de referencia del mercado, mucha gente valiosa puede preferir abandonar la empresa. El otro detalle -y no lo he visto analizado en profundidad- es la diferencia cultural que noto en EE.UU. y México, en relación a otros países de la región. Mientras que en los casos citados -reitero, EE.UU. y México- es muy común que la gente se MUDE DE CIUDAD buscando mejores empleos, en el resto de la región, por el contrario, he visto gente RECHAZANDO oportunidades magníficas con tal de no tener que abandonar su ciudad, sus parientes y sus amigos. Salvo el caso de gerentes o altos ejecutivos que tienen que mudarse como parte de sus tareas... cuántas personas conoce que se hayan mudado dos o tres veces en sus vidas buscando mejores trabajos ? ____________________________________ - Virtual Educa 2005 ____________________________________ Del 20 al 24 de junio pasado se desarrolló en la ciudad de México la sexta edición del Congreso de Educación Superior Virtual Educa 2005. Dentro de ese marco también tuvo lugar el IV Encuentro de Rectores de Universidades Iberoamericanas (auspiciado por Grupo Santander y Universia México), habiendo asistido en esta ocasión cerca de 200 rectores. Lo interesante de este encuentro -y lo que quiero destacar aquí- es que el jueves 23 de junio, en el acto inaugural, se entregaron los premios especiales que anualmente otorga la Organización de los Estados Americanos (OEA), con el auspicio de la Organización Universitaria Interamericana (OUI). El Dr. Carlos Paldao, Director de Desarrollo Humano y Tecnologías de la Información de la OEA, y del Dr. Víctor Arredondo, Presidente de la Organización Universitaria Interamericana, entregaron el premio al Lic. Jorge Rey Valzacchi (Argentina) por "contribuir a la expansión y consolidación de la nueva sociedad del conocimiento en el ámbito de la educación iberoamericana" a través de El Magazine de Horizonte, una publicación por correo electrónico dedicada al ámbito de las nuevas tecnologías en la educación y el e-Learning, fundada en marzo de 2000, y que actualmente cuenta con más de 35000 suscriptores en Hispanoamérica. - Qué tal ? Nuestro amigo Jorge Valzacchi recibiendo premios !! - Saben lo más bonito ? Que Jorge se metió en "esto de los Newsletters" culpa nuestra !! (y como tantos otros) :-) Jorge nos mandó algunas fotos y el siguiente comentario que agradezco: "... Hola Marcelo: Los archivos de las fotos adjuntas los quiero compartir con vos: Premio recibido en Virtual Educa 2005, México DF, otorgado por la OEA. Considero que fuiste uno de mis mentores para que hiciera esto, y una guía en esos primeros pasos. Te lo agradezco y te mando un abrazo. Jorge" - Gracias Jorge !! y FELICITACIONES !! * Referencias: ~~~~~~~~~~~ - Sitio Portal de las Américas (OEA): http://www.educoas.org - Sitio de Virtual Educa: (flash eterno para ingresar y totalmente INUTIL, no aprenderán nunca a usar el flash de modo efectivo ?) http://www.virtualeduca2005.unam.mx/ - Sitio de Horizonte Web (el sitio de Jorge, con las fotos en las que recibe el premio) http://www.horizonteweb.com ____________________________________ - Novedades de Suscriptores ____________________________________ Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más información de la que podemos publicar. Generalmente tratamos de cumplir con 12-15 suscriptores en cada número y pese a que cada vez le dedicamos más espacio a esta Sección, la cantidad de pedidos hace que vayamos muy atrasados con todos. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. 1) Karaoke: ~~~~~~~~ Juan T. Garcia Galindo (España), posee un interesante sitio dedicado al Karaoke. Música, letras, programas y muchas noticias vinculadas a esta simpática diversión. http://www.mi-karaoke.com/ 2) Ropa "anti-sistema" ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Dunkeleith (España), es un iconoclasta anti-sistema que vende camisetas y gorras políticamente "incorrectas". Si le gusta llevar mensajes impactantes en su ropa, revise el catálogo de este sitio http://www.rpg-7.com 3) Negocio en México ~~~~~~~~~~~~~~~~~ Cuauhtemoc Suarez (México), nos invita a visitar el sitio de Punto Clave, un sistema comercial basado en puntos de venta electrónico desarrollado en México. http://www.puntoclave.com.mx 4) Escaleras y escaleras: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Todo, pero todo lo que puede existir con peldaños, está en este sitio de escaleras que nos avisa Pablo Suarez. http://www.eleveescaleras.com.ar 5) Marketing y Negocios: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ José Luis Reyes C. (Venezuela) nos avisa de las activides que su Firma realiza en temas de CRM y temas de negocios en general. http://www.marketingconsulting.com.ve 6) Busca amigos y parejas: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Rody Quiroz Lobos (Chile), nos invita a conocer su sitio, especializado en generar contactos de amistad y pareja. http://chileamistad.cl 7) Email Marketing: ~~~~~~~~~~~~~~~ Maria Cristina Ledesma posee una empresa dedicada al email marketing y otras formas de promoción directa. http://www.mcledesma.com.ar 8) Planificación Sucesoria: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Leonardo Glikin es el Director de CAPS, el Centro Argentino de Capacitación Sucesoria y Financiera. Un tema muy interesante y sobre el que brindan gran cantidad de información en el sitio. http://www.temas-caps.com.ar 9) Ropa de Bebé: ~~~~~~~~~~~~ Betina G. Feijóo ha lanzado un interesante proyecto para la venta on line de ropa para bebés. 10) Corta y Cose: ~~~~~~~~~~~~ Delfina Montiel (Costa Rica) ha lanzado una serie de libros sobre costura, corte y confección y busca contactos comerciales en todo el mundo para su venta. http://www.serveisintegrals.com/dellmaria/ 11) Recursos Humanos: ~~~~~~~~~~~~~~~~ Hernán Gastaldi, nos anuncia el lanzamiento de esta revista digital sobre el tema de Recursos Humanos en toda la región. http://www.losrecursoshumanos.com 12) Software para Médicos: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Ricardo Low (EE.UU.), es el Director de Info-Med, una de las empresas más famosas en el desarrollo de software para la gestión de médicos. http://www.infor-med.com/ Gracias a todos !! Hasta el Próximo Número !!! ________________________________________________________________ Participe y Difunda: Si tiene opiniones o artículos que desea ofrecer en colaboración puede remitirlos a la dirección mailto:newsletter@psp-sa.com Regale a sus amigos un número gratis de este Newsletter ________________________________________________________________ Este Newsletter es una de las publicaciones seleccionadas por el sitio "Novedades en Red", el Portal de los Newsletters en español. 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