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Management & Negocios
en la Nueva
Economía
® | |
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Vol.
1 :: Nro.
22 :: 3
de Junio del 2002
::
ISSN
1666-2970 | Edición quincenal y gratuita
cortesía de RespuestasOnline.com destinada a empresarios,
emprendedores, managers, estudiantes y a toda persona con visión
intrapreneur, innovadora, y orientada al desarrollo
continuo.
Objetivo: La divulgación, intercambio y aplicación de
herramientas, conocimientos y soluciones de negocios enmarcados en la
nueva economía.
| .:: De los editores ::. |
 | - Comentarios
Breves
 Hola amigos, un saludo para
todos.
Hoy voy a ser extremadamente breve ya que de otro modo me tendría que
poner a comentar que opino sobre los últimos acontecimientos que están
sucediendo en Argentina, como la aprobación de la ley de Subversión
Económica, que es una vergüenza, y peor aún la vergüenza que me causa ver
como todos los Argentinos simplemente lo "observamos por TV" sin hacer
nada...(evidentemente nos está pasando lo de la moraleja de la Rana y la
Olla de agua. No la conoce??. Se la cuento por que es muy interesante y
breve.
"Si usted arroja una Rana viva dentro de una olla con agua
hirviendo, la rana al tocar el agua reaccionará y saltará fuera de la
olla, ahora bien, si usted pone la rana dentro de una olla con agua fría,
y pone esta olla sobre el fuego, el agua se irá calentando lentamente, y
la Rana se quedará anestesiada, adormecida, a medida que sube la
temperatura, hasta que llegue su inevitable muerte, por que no podrá
reaccionar".
Bueno suficiente... a lo nuestro!! En el número de hoy tenemos 4
artículos, el primero es una genial ocurrencia de Fabián Ruschanoff, donde
juega con la situación de crisis Argentina, y crea una "RECETA" para que
las empresas actúen. Pero cuando digo receta, me refiero a que además de
serlo, utiliza un ocurrente formato: "Igual que las recetas de los
medicamentos", sencillamente genial se titula Diagnóstico:"Virus
Crisis".Recetas Variables
El segundo; de Javier Gonzalo Rodriguez Vaninni trata de Empowerment un tema tantas veces utilizado por
una simple cuestión de moda, pero ¿cuanta gente lo toma en serio?.
El tercero es la continuación (tercera y última parte) del artículo:
"Normas ISO 9000:2000 - Una Nueva
Filosofía" de Ana María Vázquez - Q Grupo Asesor.
En la sección aula hoy nos desviamos
del tema que venimos tratando (perspectiva general del tema del
E-marketing. Tópico que comenzáramos a desarrollar en el
número [M&N 19] y
continuamos en [M&N20] y
[M&N21](puede
verlos desde aquí [19] [20] [21]), para presentarles los interesantes resultados
de una encuesta sobre educación a distancia y e-learning. (En el próximo
continuaremos con el e-márketing.
Comentarios:
- Comentario I:
Resultados de la encuesta de la semana
pasada:
- 1) ¿Es utilizado como verdadera herramienta para "preparar
las mentes" de quienes deben aplicar las estrategias?
Un 53,85% Eligieron esta.
2) ¿Se realiza más por tradición que otra cosa, sin saber
realmente para que sirve, pero con la esperanza que "algo bueno salga
del mismo"?
El 23,15% de las respuestas se inclinaron por esta opción.
3) No se Utiliza para nada, o no se realiza.
Un pequeño grupo, el 7% opinó que no se realiza nada
4) Solo lo utilizan las grandes corporaciones
16% opinó que esto es algo tan solo para las grandes
corporaciones
-
En vistas de estos resultados los invito a leer
el artículo que publicáramos en nuestro número 3 [MyN Nº3]
titulado: Planificación Estratégica: Herramienta para
todos
- Comentario II:
Fe de Erratas, en el número anterior en el artículo "La diagonal de la
efectividad" cometimos un error en la gráfica. En ambos ejes debe decir
ALTA donde dice BAJA y viceversa.
- Comentario III:
Recuerden que como siempre están disponibles los artículos gratuitos:
Como siempre 'Quiero agradecerles a todos los que decidieron
'apadrinar' a sus colegas y amigos y ayudarnos a llegar a 9770 suscriptores!
MUCHAS GRACIAS!!!!!
hasta la próxima
quincena!!!
Gustavo Marchisone
gmarchis@respuestasonline.com
| .:: Citas Interesantes::. |
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El que se adorna de una
sabiduría aparente, cuando tiene su alma entregada a la
corrupción no difiere del malvado, que durante el día parece
honrado y por las noches se ocupa de robar.
Confucio
Gentileza de Gustavo
Carluccio | |
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 Este Boletín-e es MIEMBRO de NovedadesEnRed.com, la mayor comunidad de
Boletines electrónicos en español y de la que sólo forman parte las
publicaciones más serias y completas.
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- Gustavo Marchisone - Fabián Ruschanoff - Ricardo Dalla
Rosa -
Editores
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.:: ARTICULOS ::. |
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Diagnóstico:"Virus Crisis".
Recetas
Variables
Por Fabián
Ruschanoff*
En Argentina se está viviendo una de las crisis más agudas de la
historia. Las empresas tienen más interrogantes que certezas, todo es
inestable, absolutamente todo puede variar. Las empresas se sienten
afectadas por el Virus CRISIS, y la recuperación es compleja.
El
management argentino busca desesperadamente la medicación apropiada para
contrarrestar el Virus Crisis.
El diagnóstico del Virus
Crisis surge como consecuencia de presentarse síntomas de
incertidumbre, desmotivación, desconcierto, estos síntomas se manifiestan
al tener que fijar precios de ventas, proyectar inversiones, diagramar la
estructura ya sea física o de recursos humanos, conocer el nivel de
operación apropiado (capacidad no ociosa), definir si es conveniente
generar stock o no, poner a la empresa en condiciones de exportar, entre
otros. Hay un gran desconcierto, se dificulta proyectar, se generan
interrogantes, ¿cómo serán los precios futuros, continuarán
incrementándose día a día?, ¿en qué magnitud?, ¿cómo proyectar la
inflación, en los niveles actuales o se llegará a un estado de
hiperinflación?, el dólar ¿se estabiliza o si continúa su incremento? y
¿cómo será el impacto?, ¿Cuál será la actitud del Estado?. ¿…?
Considerando la complejidad del diagnóstico, la medicina recomendada
es, HOY VARIABLE, su presentación es en comprimidos fáciles de
digerir.
Composición de los
comprimidos: creatividad y adaptabilidad, a precios
variables, costos variables, mercados variables.
Acción Terapéutica: Antióxido,
antinmobilidad, genera pro actividad reacción inmediata, genera valor a la
empresa con soluciones sencillas. Neutraliza la pérdida de puestos de
trabajo y consolida la relación con proveedores. Explora nuevos canales
comerciales. Mejora la comunicación interna y externa de la empresa.
Propiedades: una vez aplicado
la contribución marginal de los productos/servicios se mantiene y mejora.
Incentiva de manera preactiva y positiva. Utilizar la tecnología como
medio para mejorar resultados y motivar a los recursos humanos. Pone
enfoque en los gastos y en el retorno de la inversión. Explora
alternativas de subcontratación y tercerización. Genera Benchmarking.
Plantea la tendencia de no renunciar al control de la empresa, sino buscar
el camino hacia la excelencia. Busca alternativas.
Modo de aplicar: una dosis de
variabilidad en la estructura de la empresa durante las 24 horas del día.
- pasar de estructuras rígidas a estructuras
flexibles, de salarios fijos a salarios variables,
- participar a los empleados de la empresa en los
resultados de la empresa,
- pensar en que los precios tanto de compra como de
venta van a variar inexorablemente, ser buen negociador para que las
variaciones cuantitativas ($$) de mismas compras sean inferiores a las
de mis ventas.
- Tratar de negociar con los proveedores valores
fijos y con los clientes fórmulas variables.
- Estar muy atento al mercado y conocer que están
haciendo mis competidores directos.
- La tasa de interés será variable.
- La estructura mental será variable.
Indicaciones: aplicar en
crisis agudas o no tanto, y en empresas con importantes estructuras
fijas.
Contraindicaciones: No
aplicar, cuando los empresarios que no se identifiquen con el modelo
variable.
Advertencia: se aconseja no
administrar en empresas con antecedentes de hemorragias económicas. Y
decisiones fallidas. Antes consulte a su Consultor Amigo.
Precauciones: No suministrar
en empresas con aguda crisis interna, puede producir una reacción en los
RRHH de la empresa si la comunicación no es la adecuada.
Raramente se
han reportado casos de inaplicabilidad.
Efectos secundarios: Los más
frecuentes son las reacciones positivas ante el cambio de actitud y la
inmediata mejora de los resultados.
Se ha observado disminución en los
niveles de resistencia y ausentismo. Bien comunicado se mejora la
motivación en la empresa. Las estructuras toman a la crisis como un
desafío del cual desean salir victoriosos. Levanta el
autoestima.
Sobredosis: No
hay antecedentes de sobredosis, si ocurriera llamar a la consultora más
cercana o enviar un mail a fruschanoff@respuestasonline.
Conservación: en la visión de
la empresa.
Y como dice Jack Welch es preferible actuar
demasiado rápido, que esperar demasiado para actuar.
Hasta Pronto.
FABIAN RUSCHANOFF
fruschanoff@respuestasonline.com
Pd: Que les pareció este artículo? desean comentarlo? Los
invitamos a volcar sus opiniones en el foro.
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"INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS"
Viernes
14 de Junio de 2002, 19 a 21hs.
Mario Bravo 1050, Auditorio
6°
Objetivo:
La decisión perfecta
posiblemente no exista, pero podemos acercarnos a ella si la
transformamos en una decisión informada¨. La
Inteligencia en Negocios nos proporciona herramientas que
facilitan el acceso a información de
calidad.
Un ejecutivo emplea un 25% de
su tiempo en búsqueda de información, qué pasaría si esa
búsqueda es terciarizada?. Inteligencia de Negocios le
propone dedicar el 100% de su tiempo al análisis de la
información y su evaluación para alcanzar la mejor decisión
posible. Aquella que más lo acercará al
éxito.
Disertante:
Qué podrá aprender:
-
De qué se trata la Inteligencia de
Negocios.
-
Cómo utilizar los conceptos de la Inteligencia de
Negocios.
-
Cómo aprovechar la Inteligencia de Negocios para
generar ventajas competitivas.
-
Cómo saber qué pasa y qué se está haciendo en el
entorno competitivo.
-
Ejemplos sobre cómo el empleo de la Inteligencia de
Negocios contribuye al proceso estratégico de toma de
decisiones.
Dirigido a
Emprendedores
Alumnos
y
MBA
Ejecutivos
Profesionales
Empresarios |
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Se requiere
inscripción previa | |
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Palermo Business
Mario Bravo 1050 5° - Tel.: 5199-4500
Int.: 1552
E-mail: jornadas@palermo.edu
Web: www.palermo.edu |
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'EMPOWERMENT'.
Por Javier Gonzalo
Rodriguez Vaninni(*)
El sujeto de la idea del empowerment radica en las propuestas
sobre sugerencias, engrosamiento de funciones y participación de los
empleados, junto con la importancia de la delegación que está
estrechamente relacionado con este concepto.
Empowerment significa que los empleados,
administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el
poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus
superiores. La idea en que se basa el empowerment es que quienes se hallan
directamente relacionado con una tarea son los más indicados para tomar
una decisión al respecto, en el entendido de que posee las actitudes,
requeridas para ellas.
Conceptualmente esto puede ilustrarse de la siguiente manera:
"El poder debe ser igual a la
responsabilidad"
Este concepto es la base de la doctrina
de Max Weber, pero tiene un fundamento resarcitorio para el empowerment, o
sea que si el poder es mayor que la responsabilidad, el resultado podría
ser conducta autocrática por parte del superior, a quien no se hace
responsable de sus acciones; y si la responsabilidad es mayor que el
poder, el resultado podría ser frustración de los subordinados, dado que
carece del poder necesario para desempeñar las tareas de que son
responsables.
El empowerment de los subordinados significa que los
superiores tienen que compartir su autoridad y poder con sus subordinados.
Entre las razones de interés del empowerment están la competitividad
global, la necesidad de responder rápidamente a las demandas y
expectativas de los clientes y la exigencia de mayor autónoma de parte de
una fuerza de trabajo mayor preparada.
Para una administración eficaz se requieren de una sincera aceptación
del empowerment basada en la confianza mutua, sustentada en la
transmisión a los empleados de la información pertinente para el
desarrollo de sus tareas y que se otorgue a personas competentes. Además
los empleados merecen su premiado por ejercer su autoridad de decisión.
Pero también es necesario considerar el impacto en los superiores del
empowerment de los subordinados.
Empowerment es un cambio organizacional que se da de adentro
hacia fuera y sus principales características son las siguientes:
- La gente que se siente responsable no sólo por su tarea,
sino por hacer que la organización funcione mejor.
- El individuo, se transforma en un activo solucionador de sus
problemas en lugar de ser simple operador de la maquinaria que solo
duplica órdenes.
- Los equipos de trabajo mejoran su performance alcanzado mejores
niveles de productividad, y tomando iniciativas sobre hechos correctos.
- La organización se estructuran de modo tal que facilitan la tarea de
sus integrantes, de modo que puedan hacer no sólo los que se les pide,
si no también lo que se necesita hacer, se trata de una organización.
De estas premisas surge la importancia de la delegación, que es otorgar
a quienes se han asignado determinados tareas, cierto grado de autoridad
para tomar decisiones, previamente acotadas, que fueses necesarias para
poder realizarlas, junto con la responsabilidad por su ejecución y los
resultados correspondientes.
A veces, los niveles superiores no delegan por varios
motivos, que se resumen en:
- falta de personal
- personal no está capacitado,
- falta tiempo para capacitar,
- o el temor a perder el poder.
Los tres mitos de Nelson acerca del gerente que no delega son: el
supertrabajador, el perfeccionista, el irremplazable. Pero ninguna de
estas justificaciones redunda en mejoría para la organización, sino por el
contrario, muestra dificultades y falencias directivas graves.
Para mejorar la delegación un gerente debe tener predisposición,
determinar precisamente lo que va a delegar, elegir la persona adecuada y
comunicarle las responsabilidades, junto con la autoridad necesaria y un
nivel de ayuda para ello; finalmente debe monitorear la actividad delegada
y evaluar la delegación. Solo después de transferir tareas, asignar
responsabilidades y dar autonomía, se enriquecerán los puestos por la
diversidad, los agentes pasarán de controlados a autorizados y los
gerentes pasarán de controladores a entrenadores
(*) Javier Gonzalo Rodriguez Vannini
Javier es
Ingeniero en Sistema de la UTN y un experimentado consultor de la firma
CyS informática.
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desarrollo local de cada aldea de habla hispana. Así, un proyecto en
Miami puede tener su interés en Barcelona, Buenos Aires, o Rosario,
ofreciendo a los interesados globales datos de cada mercado en
particular. En esencia la nuestra es una propuesta de reciprocidad
que apunta a crear una comunidad virtual orientada a difundir pautas
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'DIFERENCIA CONCEPTUAL
ENTRE ISO 9001:1994 e ISO 9001:2000'
Ana
María Vázquez - Q Grupo Asesor
Continuamos con la tercera y última
parte del articulo de Ana María Vazquez,Presidente de Q Grupo
Asesor S.A., quien posee 23 años de experiencia profesional en
posiciones directivas en empresas líderes. Expositora en congresos,
jornadas técnico-profesionales y cursos. Ha realizado varias publicaciones
sobre su especialidad. Sus áreas de conocimiento son : industria química,
polímeros, plásticos, revestimientos y tintas de impresión, administración
de la calidad, implementación de sistemas de aseguramiento de la calidad,
auditorias de la calidad, formación en áreas de calidad.
- Las normas ISO 9002:1994 e ISO
9003:1994 son reemplazadas por la norma ISO
9001:2000.
- Compatibilidad con otros Sistemas de
Gestión:
- - La norma ISO 9001:2000 está alineada con la norma ISO
14001:1996.
- - Si bien la norma no incluye requisitos específicos de otros
sistemas de gestión, tales como aquellos particulares para la gestión
ambiental, gestión de la salud y seguridad en el trabajo o gestión
financiera, permite a la organización integrar o alinear los
requisitos de los sistemas de gestión relacionados.
- Enfoque Basado en los
Procesos
- - Además de identificar los procesos necesarios para el Sistema de
Gestión de la Calidad se debe determinar la secuencia e interacción de
dichos procesos.
- - La secuencia e interacción de estos procesos debe ser descripta
en el Manual de la Calidad.
- Mejora Continua del Sistema de Gestión de la
Calidad
- - Debe estar incluida en las Políticas y Objetivos de la
Calidad.
- - Debe estar incluida en la Planificación de la Calidad. Se deben
planificar y gestionar los procesos necesarios para la mejora continua
del Sistema de Gestión de la Calidad.
- - Se deben definir, planificar e implantar las actividades de
medición y seguimiento necesarias para asegurar la conformidad y la
consecución de la mejora. Esto debe incluir la determinación de la
necesidad para, y la utilización de los métodos aplicables, incluyendo
técnicas estadísticas.
- Documentación del Sistema de Gestión
de la Calidad
- - Disminuye el número de procedimientos documentados como
requisito mandatorio, pero se considera la existencia de documentos
requeridos por la organización para controlar sus
procesos.
- Compromiso de la Dirección
- - La Alta Dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso
para el desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de la
Calidad.
- Enfoque al Cliente
- - Las necesidades y expectativas del cliente deben ser
determinadas, convertidas en requisitos y cumplidas con el propósito
de lograr la satisfacción del cliente, incluyendo los requisitos
legales y reglamentarios.
- - Se deben proporcionar los recursos necesarios para lograr la
satisfacción del cliente.
- - Deben determinarse los requisitos de los productos no
especificados por el cliente pero necesarios para la utilización
prevista o especificada, así como las obligaciones asociadas al
producto, incluyendo requisitos legales y reglamentarios.
- - Se deben identificar e implantar disposiciones para la
comunicación con los clientes que contemplen la información sobre el
producto, preguntas, contratos y pedidos, así como la
retroalimentación del cliente incluyendo los reclamos.
- - Se debe hacer un seguimiento de la información sobre la
satisfacción y/o insatisfacción del cliente. Deben establecerse los
métodos para obtener y utilizar dicha información.
- Objetivos de la
Calidad
- - Medibles
- - Deben incluir la necesidad de cumplir los requisitos del
producto.
- Control de los Cambios
- - Los cambios en la organización, procesos y productos deben
realizarse de una forma controlada y sin afectar la integridad del
Sistema de Gestión de la Calidad.
- Representante de la Dirección
- - Debe ser un miembro de la Dirección
- - Debe promover la toma de conciencia de los requisitos de los
clientes en todos los niveles de la organización.
- Comunicación Interna
- - Se debe asegurar la comunicación entre los diferentes niveles y
funciones referente a los procesos del Sistema de Gestión de la
Calidad y su efectividad.
- Formación del Personal
- - Se incorpora el concepto de "competencia" y se establece la
necesidad de evaluar la efectividad de la formación
proporcionada.
- - Se debe asegurar que los empleados son conscientes de la
relevancia e importancia de sus actividades y de cómo éstas
contribuyen a la consecución de los Objetivos de la
Calidad.
'CONCLUSIONES'
La revisión 2000 de las normas ISO 9000 es un indudable avance en la
dirección correcta respecto de la revisión 1994.
Está alineada con
las tendencias hoy imperantes en el mundo que señalan a la Alta Dirección
como la única responsable de la evolución de la Calidad dentro de la
empresa.
Philip Crosby siempre ha puesto el énfasis en la
responsabilidad de la Dirección :
"La calidad no dejará de ser un grave problema hasta que los
directivos crean que no existe razón alguna para que jamás entreguemos un
producto o un servicio que no cumple con los requisitos. Cuando la
dirección respete los derechos de los clientes de la misma manera en que
respeta los derechos de los banqueros y de los accionistas, entonces habrá
siempre calidad.
Cuando el derecho de los empleados a librarse de
problemas se considere tan importante como incrementar las ventas,
entonces los problemas se habrán eliminado."
 Q Grupo Asesor
*Lic. Ana María
Vazquez
Presidente de Q Grupo Asesor S.A.
Roma 1140 -
Olivos - Buenos Aires - Argentina - Tel/Fax : 54 11 4711- 9110 / 15
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'E-Learning: Encuesta'.
Por Nicolás
Hellers*.
En números anteriores [myn 19 ] ,[myn 20] y [myn21] hablamos de varios aspectos
del Marketing
por Internet o Marketing en la nueva economía, dando una
perspectiva general del tema, en primera instancia, continuando con
Distribución y Promoción y luego con E-Relaciones Públicas, Hoy hacemos un
pequeño paréntesis en la temática por que queremos presentarles una
interesante encuesta sobre educación a distancia elaborada conjuntamente
entre El Principe.com y la Universidad Nacional de Tres de Febrero
(Argentina).
Una encuesta realizada conjuntamente por el
portal de formación virtual www.ElPrincipe.com y la Universidad Nacional de Tres de
Febrero - UNTREF- durante diciembre de 2001 y enero de 2002, reveló que el
71% de los consultados tiene mucho interés en capacitarse a distancia por
Internet, mientras que el 26% mostró un relativo interés y el 3% manifestó
que consultaba esta modalidad sin ninguna intención específica.
La medición se efectuó sobre 1.253 usuarios habituales de Internet,
profesionales y alumnos universitarios, de los cuales el 70% eran
argentinos y un 30% de otros países iberoamericanos.
Consultados sobre las principales ventajas de la educación por
Internet, el 90% subrayó la disponibilidad de tiempo, el 83% rescató la
facilidad para superar distancias y poder realizar cursos organizados por
universidades de todo el mundo y un 51% se pronunció a favor del menor
costo que tienen los cursos virtuales respecto de los presenciales. El 31%
manifestó la oportunidad de autodisciplinarse en lo que hace al método de
estudio y el 27% destacó que las evaluaciones implican una comprensión
real de lo estudiado en contraposición a responder preguntas de memoria
-como suele ocurrir, con el sistema presencial en algunas universidades-.
Finalmente, el 21% destacó la mayor interacción con el profesor y el 20%
la facilidad del acceso al material de estudio y consulta.
Respecto del nivel de capacitación que estaban buscando, el 82%
prefirió los estudios de postgrado, el 74% eligió las maestrías, un 53% se
inclinó por la formación continua profesional y un 25 por ciento de los
consultados manifestó interés por cursar otra carrera universitaria.
En este sentido, el 85% de los consultados que residen en la Argentina
rescató que la educación virtual suple la actual imposibilidad de estudiar
en el exterior, a raíz de la devaluación del dólar y el peligro a perder
el trabajo al regresar a su empresa.
Entre las temáticas que suscitaron mayor interés a la hora de
capacitarse, el 25% prefirió estudiar management, el 23% se inclinó por
cursos relativos a la administración y gestión pública, el 20% por
cuestiones referidas al comercio internacional, la administración
financiera y la regulación económica, el 16% por cursos referidos a
problemáticas ambientales y desarrollo sustentable, el 7% por comunicación
institucional, el 6% por áreas vinculadas a especialidades médicas y el 3%
restante escogió diferentes opciones como Ciencias Sociales, Derecho y
formación docente.
El 95% de los consultados subrayaron la fundamental importancia del
nivel de las instituciones educativas que certifican los cursos por
Internet, mientras que un 5% sostuvo que el nivel de las instituciones
acreditadoras incide poco o nada en su decisión por tomar un curso de esta
modalidad.
El 100% de los consultados apuntó la necesidad de que los dirigentes
políticos y funcionarios públicos se capaciten profesionalmente a fin de
ejercer mejor sus funciones sin desatender sus responsabilidades, como
podría ocurrir con el sistema presencial.
Respecto de la experiencia personal en materia de formación virtual, el
44% de los consultados manifestó haber estudiado por Internet con
anterioridad. Al respecto, señalaron que esta modalidad es muy
recomendable para las personas perseverantes y con gran capacidad para
organizar sus propios tiempos.
En relación a los temores a los que se enfrentan habitualmente quienes
deciden iniciar por primera vez estudios a través de Internet, el 80% de
los consultados expresó reparos respecto al nivel que pueden tener los
cursos cuando no están acreditados por instituciones de prestigio, el 42%
resaltó el miedo a no poder manejar Internet o perderse durante la
navegación del curso, el 33% manifestó el temor a no comprender las
consignas o tener errores de comprensión que no puedan superarse sin la
guía de un tutor, el 25% exteriorizó temores respecto a la forma de
evaluar y el 11% temió poca atención y escasa paciencia por parte de los
profesores. Para el 70% de los encuestados, estos miedos se superan con
confianza en sí mismos, la accesibilidad de la plataforma de educación por
Internet que se elija y la interacción con el docente.
Nicolás Hellers
Editor Contenidos
Director Relaciones
Institucionales
www.ElPrincipe.com
periodismo@elprincipe.com
4954-0200/0203
Hipólito
Yrigoyen 1994 PB 4
Buenos Aires, Argentina
Espero que les haya parecido interesante. Un afectuoso saludo para
todos.
Gustavo Marchisone
email:gmarchis@respuestasonline.com
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| .:: Rompiendo el hielo ::. |
|
Nuestra cuota de alegría.....
Para cortar un poco con la rutina y
las obligaciones, nada mejor que una sonrisa....
Que los
disfruten!!!!
'Aportes de Gustavo
Carluccio'
CICLOS
MASCULINOS Y FEMENINOS
EDADES DE LA VIDA MASCULINA
EDAD - BEBIDA
17.......cerveza
25.......mas
cerveza
35.......tequila
48.......whisky
66.......antiácido
EDAD - METODO DE SEDUCCION
17.......mis padres están fuera este
fin de semana
25.......mi mujer está fuera este fin de
semana
35.......mi mujer y mis hijos están fuera este fin de
semana
48.......compré un auto importado
66.......mi segunda
esposa esta muerta
EDAD - DEPORTE FAVORITO
17.......sexo, sexo, sexo
25.......sexo
, sexo, futbol
35.......sexo y futbol
48.......futbol y a veces
sexo
66.......dormir
EDAD - COMO TERMINAR UNA BUENA SALIDA
17.......cine y
faje
25.......en desayuno
35.......tomar el desayuno sin los
hijos
48.......tener alguna compañia para el
desayuno
66.......llegar a casa vivo
EDAD - FANTASIA FAVORITA
17.......con dos chicas
25.......sexo
en lugar público
35.......sexo
grupal
48.......sexo
66.......viagra
EDAD - QUE EDAD CREE
QUE ES MEJOR PARA
CASARSE
17.......25
25.......35
35.......48
48.......66
66.......17
EDAD - ENCUENTRO IDEAL
17.......ir a ver una película de Stephen
King
25.......cenar, sexo, dormir abrazados
35.......cenar, sexo y
ella se va a la GOMA
48.......ella aparece y resuelve
cocinar
66.......Tener una compañía para cenar
PERO NO CREAN QUE NADA MAS A LOS HOMBRES, LOS CIENTIFICOS TAMBIEN HAN
NALIZADO A LAS MUJERES:
EDADES DE LA VIDA DE LA MUJER......
EDAD -
BEBIDA
17........cuba-libre
25........tequila
35........diet
coke
48........cualquier bebida con tal de estar
acompañada
66........leche para la osteoporosis
EDAD - DISCULPAS PARA ZAFARSE DE CITAS NO DESEADAS
17........mis
padres no me dejan ir
25........mi novio va a
desconfiar
35........mi esposo va a desconfiar
48........mis hijos
van a desconfiar
66........nunca rehusaría una cita!!!!
EDAD - DEPORTE FAVORITO
17........sexo, sexo y
compras
25........sexo, sexo y compras
35........compras, sexo y
sexo
48........compras, y algo de sexo
66........compras
EDAD - COMO TERMINAR UNA BUENA SALIDA
17........matinee y Mc
Donald's
25........cenar con él, y que pague un buen
motel
35........cenar, motel y un diamante
48........cena y un
diamante
66........una cena basta!
EDAD - HOMBRE IDEAL
17........alto, rubio y
bonito
25........alto, rubio, bonito y rico
35........alto, rico e
inteligente
48........un hombre con cabello propio
66........un
hombre
EDAD - QUE EDAD CREE QUE ES MEJOR PARA CASARSE ?
A LOS
17........17
25........25
35........35
48........48
66........66
EDAD - ENCUENTRO IDEAL
17........él se ofrece a
pagar
25........él paga
35........él prepara el desayuno a la
mañana siguiente
48........él prepara el desayuno a la mañana
siguiente para ella
66........él logra masticar el desayuno
"GOLFISTA DESPISTADO"
Un principiante se pone a jugar golf y se pierde en la mitad del
campo
de juego. Para su suerte encuentra a una mujer delante suyo y
le pide
que lo oriente.
"Mire señor, usted se encuentra un hoyo detrás mío, como yo estoy en
el
6, usted se encuentra en el 5"
"Muchas gracias señorita" y el
tipo sigue jugando feliz de la vida.
El tipo se pierde una vez más y para su suerte se encuentra con la
misma mujer. "Señorita, disculpe que tenga que molestarla de nuevo,
pero
me volví a perder, me puede decir donde estoy ?"
"Usted
sigue estando un hoyo detrás mío y como yo estoy en el hoyo 8
usted
está en el 7"
El tipo se disculpa, le da las gracias y
sigue jugando.
Una vez finalizado el juego, se encuentran en el Club House y en
señal
de agradecimiento el hombre le invita a un trago.
"A que
se dedica Ud ?" le pregunta para romper el hielo.
"No me atrevo a contarle ya que a todos los hombres que les cuento,
se burlan de mí"
"Tiene mi palabra de que no me reiré de Ud."
"Yo
vendo tampones Tampax"
El tipo se ríe tan fuerte que llama la
atención de todos los comensales.
"Perdone que me cause tanta gracia pero yo vendo papel higiénico y
por
lo visto, sigo estando un hoyo detrás del suyo
......"
[M&N] Muchas gracias por
los aportes!! - si tienen chistes para aportar, serán bienvenidos a editores@respuestasonline.com
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| .:: Navegando la web ::. |
|
Sitios y recursos en la WWW, que seleccionamos para
ustedes, ya sea por su utilidad, interés o por ser
curiosos.
1) Interesantes:
- SimplyGest Estandar 2.2.
 Aplicación de Gestión Comercial integrada,
facturación, control de almacén, TPV, exportación automática a
contabilidad, estadísticas 3D, diseño de facturas e informes propios,
etc.
Sencillo y completo son dos de las características más
potenciadas en SimplyGest, con una interfaz muy clara y precisa, incluso
teniendo que exponer la multitud de tareas disponibles para realizar.
Pero por si algo no nos queda claro, disponemos de una ayuda incluida
incluso en la versión shareware. Idioma: Español. Shareware
Está en: http://www.simplygest.info/
- Oficina Nacional del Turismo Japonés - Mundial
2002
Como no podía ser de otra manera en esta época .... todo pasa por el
mundial!!! Imaginen que están en Japón en el país del "sol naciente" y
tienen todo por descubrir, varios estadios para conocer y muchas, muchas
horas para corear hasta que tu garganta no aguante más.
Está en: http://soccerjapan.jnto.go.jp/esp/index.html
|
2) Sitios de Nuestros
Suscriptores:
(Envíenos su
sitio, e intercambiamos promoción en forma gratuita- SOLO PARA
SUSCRIPTORES) |
|
A.C.S.A.
son las siglas de Asociación Civil de Secretarias y Afines.
Somos una entidad sin fines de lucro cuyo propósito es crear
una comunidad de mujeres comprometidas con su familia, con su
trabajo y consigo mismas; asistiéndolas en el logro de sus
objetivos; construyendo soluciones para sus necesidades y
desarrollando un sistema en el cual pertenecer y participar
resulten en beneficios reales.
Algunos de estos beneficios son: Bolsa de trabajo , Eventos
, Asesoramiento legal , Biblioteca Virtual, Videoteca Virtual
, Cocina Virtual, Capacitación , Descuento en comercios
adheridos .
Puede visitarlo en http://www.acsapilar.org.ar
| | [Quiere
ver su sitio aquí? Consúltenos]
[M&N] Espero les
resulten de utilidad!!!!!!!' -
si tienen sitios para sugerir, serán bienvenidos a editores@respuestasonline.com
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| .:: e-mpuje Vital
::. |
|
Sección propuesta, ideada y 'bautizada' por
uno de nuestros suscriptores, el Cdor. Gustavo Fabián Carluccio.
La
sección tiene por objetivo intentar tirarnos un 'cable
a tierra' en esta época que nos toca vivir, mediante pequeños
textos, historias y citas que nos lleven a la
reflexión.
LA CARRETA VACÍA
"Caminaba con mi padre cuando él se detuvo en una curva y después de
un pequeño silencio me preguntó:
Además del cantar de los pájaros,
escuchas alguna cosa más?
Agudicé mis oídos y algunos segundos después
le respondí: Estoy escuchando el ruido de una carreta.
Eso es - dijo
mi padre- Es una carreta vacía.
Pregunté a mi padre.: Cómo sabes que
es una carreta vacía, sí aún no la vemos?
Entonces mi padre respondió:
Es muy fácil saber cuándo una carreta está vacía, por causa del ruido.
Cuanto más vacía la carreta, mayor es el ruido que hace."
Me convertí en adulto y hasta hoy cuando veo a una persona hablando
demasiado, interrumpiendo la conversación de todos, siendo inoportuna o
violenta, presumiendo de lo que tiene, sintiéndose prepotente y haciendo
de menos a la gente, tengo la impresión de oír la voz de mi padre
diciendo:
"Cuanto más vacía la carreta, mayor es el ruido que hace"
La humildad consiste en callar nuestras virtudes y permitirle a los
demás descubrirlas.
Y recuerden que existen personas tan pobres que lo único que tienen
es dinero.
Y nadie está más vacío que aquel que está lleno de egoísmo,
de un supuesto "Mi Mismo".
"ENVEJECER ES OBLIGATORIO, MADURAR ES OPCIONAL
"
Hasta la
próxima!!!!
Gustavo Fabián
Carluccio
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| .:: Presentación de los mejores Boletines (Newsletters) en
español ::. |
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Desde este apartado queremos presentarles los
newsletters que a nuestro criterio valen la pena analizar y
suscribirse, ya que consideramos
que realmente 'Agregan Valor', en una era donde es muy
importante contar con información de calidad. |
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'Novedades
Empresarias y Profesionales (NEyP)'
Responsable: Marcelo
Perazolo |
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QUe les puedo decir de este boletín, simplemente
que es uno de los mejores y más antiguos que hay en la
web (más de 170.000 suscriptores en 32 países). Su
editor, el Dr. Marcelo Perazolo es una verdadera eminencia,
además su lectura es sumamente agradable y su contenido
simplemente IMPERDIBLE!!
Como será de bueno, que fue el
causante de que yo hoy esté editando mi
newsletter!!!
Además Marcelo es un prolífico escritor y
entre sus últimos libros se destacan el famoso 'Informe
Técnico 330' (Cómo Hacer un Newsletter exitoso), 'Negocios en
Internet', 'Comunidades Virtuales: Cómo Crearlas y
Administrarlas' y -próximo a salir- 'Palabras que Venden'
|
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Suscripciones:boletin-neyp-subscribe@domeus.es |
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'PROFESIONALES
EXITOSOS '
Responsable: Sergio F. Sosa
Sánchez |
|
El Newsletter “Profesionales Exitosos” es una
Publicación Electrónica quincenal y gratuita, destinada a la
difusión de herramientas que ayuden al desarrollo, crecimiento
y expansión del Talento y las Potencialidades del Ser Humano:
Autoestima; Motivación; Excelencia Personal; Liderazgo;
Administración del Tiempo, Manejo de Conflictos; Innovación;
Creatividad; Comunicación; Trabajo en equipo. |
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Suscripciones:
mailto:profesionales_exitosos-subscribe@gruposyahoo.com |
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'Cerebro en Acción'
Responsables: Ing. Mario Rinaldi y la Prof.
Adriana Rubiano |
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- 'Puesto que el cerebro no se devalúa. En el
siglo XXI, la moneda más fuerte no será el yen ni el dólar,
será la INTELIGENCIA.'
Este es el slogan de este
fantástico boletín. El Ing. Mario Rinaldi y la Prof. Adriana
Rubiano han conseguido el difícil objetivo de hacer un
Newsletter interesante, ameno, ágil, sintético y sólido. La
gran cantidad de ejercicios y problemas de ingenio (cuya
respuesta se conoce en el número siguiente), son
imperdibles.
Si Usted está interesado en mejorar sus
habilidades mentales, es docente o simplemente desea exprimir
al máximo sus neuronas, esta publicación se ha hecho para
ello. |
|
Suscripciones:
mailto:ideagym@infovia.com.ar |
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| .:: Comunidad ::. |
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1) La Encuesta de la
semana'
Con las grandes diferencias
económicas y de poder adquisitivo que existen en la región, y la
globalización que implica estar en Internet el tema de la estrategia de
Pricing (precios) es todo un tema a resolver.
1) ¿Cree que el precio debería ser único independientemente del
país dónde se efectúe la oferta?
mailto:planific_estrat@respuestasonline.com?subject=Respuesta1
2) ¿El precio debe ser único en principio, pero debería haber
ofertas puntuales por países?
mailto:planific_estrat@respuestasonline.com?subject=Respuesta2
3) En el caso de precios diferentes, o promociones, estas
deberían ser transparentes es decir todo el mundo saber que par los
usuarios de tal lado hay un precio promocional.
mailto:planific_estrat@respuestasonline.com?subject=Respuesta3
4) Le es indiferente cualquiera de los casos, esto no afectaría
su decisión de compra.
mailto:planific_estrat@respuestasonline.com?subject=Respuesta4
Para quienes respondan, los mails están direccionados a una cuenta
que tiene un autorresponder, que les enviará un interesantísimo articulo
de McKinsey (En Inglés)
 2) Programa Apadrine a un Colega o Amigo
II'
Como comentábamos en el número anterior nuestro objetivo es mejorar día
a día, hacer crecer a esta "comunidad virtual" tanto en cantidad de
participantes como cantidad y calidad de contenidos y de
"participación". Por que entendemos que de la interacción de los
miembros se generará "Valor" para todos nosotros, ayudando a cada
miembro a crecer en lo personal y profesional. Por ello implementamos los
foros que es un espacio virtual para
debatir sobre diferentes temas, enriquecernos de la visión de otros
participantes, un lugar para presentar consultas / dudas para que los
especialistas en esos tópicos las respondan, y que todo dicho
conocimiento quede disponible para todos nuestros miembros, por lo
que nos hemos planteado un nuevo objetivo de crecimiento, y es muy
ambicioso....
Nuestra nueva meta consiste en llegar a 10.000
suscriptores!!!!.
Hoy gracias a Ustedes somos 7000 personas los que conformamos esta
comunidad, con lo que la meta se ve mucho más cercana!!!
Detalles Generales de la promoción:
Cantidad de
Premios a sortearse 193
Monto total USD 3840
[ Para ver los detalles completos los invito a ir al número
anterior desde AQUI]
Ahh, y no se duerman, ya
llevamos 8.334 invitaciones!! con lo que hay varios candidatos a llevarse
los premios, no dejen pasar el tiempo ni la oportunidad, llene ahora mismo el formulario!!
|
Invite a Sus Amigos y Colegas a Suscribirse
a...
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"Management & Negocios en
la Nueva Economía" |
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de tus amigos ( Nombre y Mail), para recomendarles que se
suscriban a nuestro boletín, por favor no olvides poner tu nombre
y email (Así no creen que es Spam, ni nos contestan con algún
insulto ;-), luego simplemente haz click (pincha) en el botón
SEND ¡y listo!!!.
Si lo deseas además ( y
sería muy bueno que lo hicieras para que tus amigos se convenzan y
se suscriban), puedes ingresar un breve mensaje para ellos, que
será incluido en el mail que les enviemos.
Pero no demoremos más sus chances ni nuestro
crecimiento! llene el formulario en este momento!!!!
Gracias y mucha suerte!!!!
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