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Management y Negocios
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Responder a este mensaje
Asunto:[myn] N°46- mision comercial Aragon- nuevo sitio management y negocios
Fecha:Martes, 12 de Agosto, 2003  02:49:35 (-0300)
Autor:gustavo marchisone <gmarchis @.......com>

	 
 respuestasonline.com la comunidad de negocios de habla hispana 
<http://216.248.205.182/IMAGENES/newstop2.gif>; 	 
 
Vol. 2  ::  Nro. 46  :: Agosto del 2003 ::    Enviado a 
<http://www.domeus.es/circles/respuestasonline>; +23.500 suscriptores opt-in 
::  ISSN 1666-2970  
Edición quincenal y gratuita cortesía de RespuestasOnline.com destinada a 
empresarios, emprendedores, managers, estudiantes y a toda persona con 
visión intrapreneur, innovadora, y orientada al desarrollo continuo. 
Objetivo: La divulgación, intercambio y aplicación de herramientas, 
conocimientos y soluciones de negocios enmarcados en la nueva economía.  
 
Desea Suscribirse?:----------> 
<mailto:alta@respuestasonline.com;respuestasonline-subscribe@domeus..es;myn- 
alta@elistas.net?Subject=alta_desde_news38> alta@respuestasonline.com 
 <http://www.respuestasonline.com/Newsletter/045/upgrademanagementama.htm>;  
.:: Contenidos ::.	 
 
 
*	De los editores: - Editorial + Aniversario  
 
*	Nota Especial: 
         * Haciendo negocios con la Unión Europea 
 
 
*	Artículos:  
            * los artículos de la quincena en MYN  
 
*	Capacitación y recursos  
 
*	Aula:         
         *  <> El concepto de valor en el Comercio Electrónico  
 
*	Rompiendo el hielo: 
         * Nuestro espacio para el relax.  
 
*	Comunidad M&N: 
         *Programa Apadrine a un Colega o Amigo  
 
*	Cierre:   » Información administrativa  
 
 
Panel de Control 
 
 
 
Suscribirse 
<mailto:alta@respuestasonline.com;respuestasonline-subscribe@domeus..es;myn- 
alta@elistas.net?Subject=alta_desde_news38_onlineri&body=Nombre,_Apellido:_P 
a%EDs_Empresa:_Profesion>  
 
 
Bajas 
<mailto:respuestasonline-unsubscribe@domeus.es;myn-baja@elistas.net?Subject= 
CANCELAR&bcc=baja@respuestasonline.com&body=Cuales_son_las_Causas_de_su_deci 
sion%22>  
 
 
Colaboraciones <http://www.managementynegocios.com/Colaborar.htm>;  
 
 
Números  <http://www.managementynegocios.com/myntodos.htm>; Anteriores  
 
 
Contacto <http://managementynegocios.com/contacto.htm>;  
 
 
 <http://managementynegocios.com/publicidad.htm>; Publicidad 
 
 
Librería  <http://www.managementynegocios.com/lsf.htm>;  
 
Apadrine  <http://www.managementynegocios.com/recomendar.htm>; a unColega! 
 
  _____   
 
.:: De los editores ::.	 	 
 
 
- Comentarios Breves 
 
 
  <http://novedadesenred.com/v2/images/autores/41.gif>; Hola Amigos, ¿cómo 
están todos?  
 
Bueno , hace un tiempo que no estamos en contacto ya que este último 
newsletter se atrasó un poco.... J (espero me sepan disculpar, pero se nos 
fueron los tiempos de proyecto por la borda!!!!) 
 
De que proyecto hablo? Como sabrán (muchos y para los que no aquí se los 
cuento) en este número  
 
Estamos cumpliendo "2 años"!!!! 
 
Si hace 2 años lanzábamos este newsletter a unas 400 personas.... en formato 
texto....., y aún cuando parece que fuera ayer mucha agua ha pasado bajo el 
puente :-). 
 
Y, como es una fecha tan importante para nosotros, no queríamos que este 
fuera un newsletter más (de hecho verán que por este número hemos dejado de 
lado varias secciones), queríamos hacer algo diferente, y por eso salió el 
"proyecto de dar de alta el sitio web" ,  
 
 <http://www.managementynegocios.com/>; " 
<http://www.managementynegocios.com/>; http://www.managementynegocios.com "  
 
es hoy una realidad, allí encontrarán varias cosas interesantes, recursos, 
servicios, capacitación, herramientas de negocios, etc. 
 
Realmente demandó mucho la confección de este sitio, y fueron varios los 
contratiempos, pero finalmente puedo decir que "dimos a Luz"!!!. 
 
Como se imaginarán, lo que más deseo es que vayan y lo vean, que lo 
recorran, que bajen los documentos que les resulten de interés ( Píldoras de 
conocimiento) etc., y si se animan les pido que aprovechen para completar la 
encuesta de la Home page, sobre "que les parece el sitio", una vez que voten 
podrán ver en forma instantánea los resultados, y les aparecerá un link para 
que si lo desean agreguen comentarios o sugerencias. 
 
Pero no solo en el lanzamiento del site estuvimos trabajando...., como 
venimos haciendo hace un tiempo, en virtud de nuestras alianzas 
estratégicas, hemos estado preparando algo realmente excepcional. 
 
Se trata de la Misión Comercial Aragón 2003. 
 
A los fines de facilitar y coordinar la participación de los empresarios 
latinoamericanos, se ha encargado las tareas de difusión y coordinación a 
las Firmas PSP USA Corp (EE.UU.) y Adyset SL (Zaragoza, Aragón, España), de 
las cuales  <http://www.managementynegocios.com>; Management y Negocios actúa 
en carácter de Agente de Coordinación a fin de facilitarle cualquier dato 
que requiera. 
 
Pero mejor los invito a leer el primer artículo titulado:  
 
Haciendo negocios con la Unión Europea ,  
 
Donde explicamos un poco más detalladamente de que se trata esta misión 
Comercial. (además les recomiendo ver en nuestro site el análisis completo 
de este tema , en 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm donde podrán bajar 
tres documentos en PDF con el detalle completo.) 
 
No los demoro más y los invito a leer el resto del contenido del Newsletter, 
y en próximos números iremos presentando las diferentes áreas de nuestro 
nuevo Web Site, mientras tanto los invito a visitarlo en 
<http://www.managementynegocios.com/>; http://www.managementynegocios.com  
 
PD: Como habrán notado cumplimos 2 años y vamos por el número "46" lo que 
quiere decir  que venimos Atrasados dos números... pero ya subsanaremos 
nuestra demora enviando un par de números entre medio. 
 
Saludos 
Gustavo Marchisone 
 
 
 
 
.:: Citas Interesantes:: 
 
 
"El precio es lo que PAGAS. 
 
El VALOR es lo que obtienes." 
 
Warren Buffett 
 
Cuando eres dueño de tu propio negocio, solo tienes que trabajar medio día. 
Puedes hacer lo que quieras con las otras 12 horas..... 
 
Anónimo 
 
 
 
.:: Libro Obsequio::	 
 
Se trata del libro "Empresarios y Emprendedores. Vol. 1" 
<http://www.managementynegocios.com/Newsletter/>;   
+de 20.000 copias distribuidas!!!  
 
  
 
 <http://managementynegocios.com/pildoras.htm>;  
 
 <http://goaheadmail.com/tools/web/outin.php?PcId=0004-2-0015-1-12>;  
 
	 
 
Comentario: recuerden que pueden solicitar los siguientes artículos, y un 
curso Gratuito: 
 
Como siempre 'Quiero agradecerles a todos los que decidieron 'apadrinar' a 
sus colegas y amigos y ayudarnos a superar los +23.500 suscriptores! 
 
MUCHAS GRACIAS!!!!! 
 
hasta la próxima quincena!!! 
 
Gustavo Marchisone 
 <mailto:gmarchis@respuestasonline.com> gmarchis@managementynegocios.com 
 
  _____   
 
 
 <http://t.extreme-dm.com/?login=gmarchis>;   
 
  <http://t0.extreme-dm.com/0.gif?tag=gmarchis&j=n>;  
volver 
 
  _____   
 
 
.:: ARTICULOS ::. 
 
	 
 
Haciendo negocios con la Unión Europea 
 
  <http://www.managementynegocios.com/imagenes/aragon/ar-fot-02.jpg>; El 
Gobierno de Aragón (España) patrocina a través de varios de sus Institutos 
de Promoción de Empresas la oportunidad para que empresarios de América 
Latina puedan instalar sucursales de sus empresas en esa región en 
condiciones sumamente favorables (y no sólo a título individual, sino 
incluso formando Consorcios o consiguiendo socios locales). 
 
Entre los programas específicos de apoyo y ayuda a empresarios extranjeros y 
los que dispone cualquier empresario local, existen más de trescientas (300) 
líneas de apoyo, subvenciones, créditos y ayudas que están a disposición de 
estas iniciativas. 
 
Básicamente con sólo disponer del treinta por ciento (30%) de la inversión, 
el resto es susceptible de ser financiado a largo plazo, subvencionado o 
ayudado a fondo perdido, lo que incluye hasta subsidios específicos en el 
caso de generar empleo. 
 
A los fines de facilitar y coordinar la participación de los empresarios 
latinoamericanos, se ha encargado las tareas de difusión y coordinación a 
las Firmas PSP USA Corp (EE.UU.) y Adyset SL (Zaragoza, Aragón, España), de 
las cuales Management y Negocios actúa en carácter de Agente de Coordinación 
a fin de facilitarle cualquier dato que requiera. 
 
Si desea consultar información específica en Internet, hemos organizado un 
completo detalle sobre los alcances de esta información, lo que puede ser 
consultado en: 
 
 <http://www.psp-sa.com/Com_Arag-3a.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm  
 
En nuestro carácter de Agentes de Coordinación de esta actividad, disponemos 
de ciertas ventajas especiales para los miembros de nuestra comunidad, entre 
los que destacamos la posibilidad de descuentos o beneficios que no se 
aplican sin el correspondiente "Código de Referencia" (que en nuestro caso 
es MANYNE y le rogamos utilizarlo en cualquier contacto que realice a fin de 
no perder dichos beneficios). 
 
Luego de un año y medio de trabajo y preparación por parte PSP-SA , unos 
cuantos miles de dólares invertidos en viajes, decenas de reuniones con los 
principales referentes de Aragón y con el aporte y esfuerzo de un visionario 
como Max Alonso y su Firma Adyset SL (de Zaragoza),finalmente PSP SA ha 
llegado a articular uno de los Proyectos más ambiciosos en materia de 
negocios internacionales en los últimos tiempos.  
 
Dado que la cantidad de datos e información es demasiado grande como para 
reproducir en su totalidad, desde ya lo invito a que visite el detalle 
completo (incluyendo documentos para descarga) que hemos 
preparado en:  
 
 <http://www.psp-sa.com/Com_Arag-3a.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm  
 
 (Anote Código de Referencia = MANYNE)  
 
De todos modos haremos una breve introducción al tema, el que ampliaremos en 
los próximos números.  
 
1) Somos Agentes de Coordinación de un Programa Internacional para la 
radicación de empresas e inversores extranjeros en Aragón, una de las 
regiones más dinámicas y de mayor crecimiento en España actualmente. Su 
identificación es: Misión Comercial "Aragón 2003".  
 
2) En la práctica, ESTAMOS COLABORANDO en la coordinación de  la visita de 
tres (3) grupos de empresarios, inversores, representantes de Cámaras y 
Asociaciones de Comercio, consultores o representantes de los principales 
Estudios Profesionales de la región, para que visiten Aragón en Octubre y 
Noviembre de este año.  
 
3) El Programa es sumamente intenso e implica una nutrida agenda de 
encuentros con el sector público, empresas, Asociaciones, Instituciones, 
Centros Tecnológicos y Polígonos Industriales de Aragón.  
 
4) El principal punto a destacar es que en Europa en general, en España en 
particular y en Aragón en ESPECIAL, el nivel de ayudas y de soporte que 
existe para los proyectos y las empresas es de un nivel totalmente 
desconocido para los esforzados empresarios de América Latina. 
 
 
Por caso. Entre las diferentes líneas de crédito, subvenciones, ayudas y 
subsidios existentes (a nivel europeo, español y aragonés) se cuenta con más 
de 300 diferentes líneas y programas.  
Prácticamente un proyecto interesante cuenta con la posibilidad de recibir 
créditos, subvenciones o ayudas por mucho más del 70% del total de la 
inversión recibida.   
 
5) Para quienes no conozcan las opciones de inversión y las oportunidades de 
negocios existentes, puedo indicarles que existen tres áreas de oportunidad: 
 
 
a) La inversión individual: Aplicable a cualquiera que desee montar una 
sucursal de su empresa o un nuevo proyecto por su cuenta.  
 
b) Las opciones de "Consorcios": En las que varios empresarios coordinan sus 
esfuerzos y comparten la inversión a realizar.   
 
c) Las alternativas de "Socios Locales": Muchos programas están 
especialmente diseñados para dar soporte a las iniciativas en las que un 
empresario español encara proyectos con empresarios extranjeros. Es uno de 
los modos más convenientes para establecer distribuciones, representaciones 
o joint ventures.  
 
6) Un caso particular es el de las empresas de base "tecnológica" (en 
cualquiera de sus variantes: Internet, comunicaciones, I+D, Innovación en 
general), que constituyen uno de los segmentos más buscados en Europa y 
España en particular y disponen de decenas de programas especialmente 
diseñados para ellas.   
 
7) Por el gran nivel de apoyos públicos y privados con los que cuenta este 
Programa, los costos de intervenir en esta Misión Comercial son 
prácticamente insignificantes (y cubren TODOS los gastos en España, desde el 
alojamiento, pasando por el transporte, traslados y la mayoría de las 
comidas).  
 
 
Sin duda el MEJOR modo de hacer negocios en el mayor espacio económico del 
mundo (la Unión Europea) es contando con una empresa LOCAL que pueda actuar 
en igualdad de condiciones con las restantes empresas.  
 
Europa es un continente complicado para pretender trabajarlo como un mero 
"exportador" (existen restricciones, cupos y trámites de todo tipo que NO se 
aplican si cuenta con su empresa local).  
 
Les sugerimos que consulten YA la completa información que hemos preparado a 
estos efectos en:  
 
 <http://www.psp-sa.com/Com_Arag-3a.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm  
 
 (Anote Código de Referencia = PSP)  
 
Por otro lado, si usted posee una cartera de clientes o está vinculado a una 
Cámara o Asociación y desea reservar una cantidad importante de plazas para 
intervenir en esta Misión Comercial "Aragón 2003", le sugerimos que se ponga 
en contacto URGENTE con nosotros, ya que la demanda superará largamente las 
plazas disponibles (que son apenas de 15 por Grupo).  
 
Por qué le decimos que anote el "Código de Referencia" MANYNE ?  
 
Porque a NUESTROS SUSCRIPTORES les ofreceremos una noche adicional de 
alojamiento SIN CARGO en Zaragoza, o bien un pasaje de tren a cualquiera de 
las principales ciudades de España a su elección.  
 
Esta es una de las iniciativas de negocios más importantes y mejor 
planificadas que va a encontrar. Le sugerimos que visite el sitio indicado y 
aproveche la enorme cantidad de información que encontrará en el mismo. 
 
Un último comentario por que a varias personas a quienes le envié esta 
propuesta  a modo de "Test" me lo han consultado: 
 
 
¿ Esta Misión Comercial Vale la Pena ? 
 
 
Podría ahondar mucho más sobre lo ya escrito, hacer un resumen de las 
ventajas (que encontrarán en: 
 
  <http://www.psp-sa.com/Com_Arag-3a.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm ) y seguir 
extendiendo este artículo por páginas y páginas.... 
 
Pero mejor Voy a ser sintético y en un breve pensamiento, sin vueltas voy a 
expresar mi opinión sobre ¿Esta misión Comercial Merece la pena???: 
 
Simplemente les digo...Lo LAMENTO MUCHO por el que no pueda ir !! 
 
Creo que esta es la mejor síntesis de los beneficios que implica participar 
en esta 
 
Misión Comercial "Aagón 2003". 
 
Que es lo que encontrará en nuestro site: 
 
INDICE DE CONTENIDOS (1):  
 
·          <http://www.managementynegocios.com/aragon/#Ar_SumEje>; Sumario 
Ejecutivo 
 
·          <http://www.managementynegocios.com/aragon/#Ar_NegEur>; Por qué 
negocios EN Europa ? 
 
·          <http://www.managementynegocios.com/aragon/#AR_NegEsp>; Por qué 
negocios EN España ? 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1b.htm#Ar_NegAra>; Por 
qué negocios EN Aragón ? 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1c.htm#Ar_EstInv>; 
Estrategias de Inversión y Oportunidades 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1c.htm#Ar_InsPro>; 
Instituciones y Programas 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1d.htm#Ar_DetMis>; 
Detalle de la Misión Comercial en Aragón 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1d.htm#Ar_OrgAus>; 
Organización y Auspicios 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1e.htm#Ar_CosIns>; 
Costos, Reserva e Inscripción 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1e.htm#Ar_ForRes>; 
Formulario de Reserva 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1f.htm#Ar_AnexoI>; Anexo 
I: Caso Especial: Empresas Tecnológicas 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1f.htm#Ar_AnexII>; Anexo 
II: Preguntas y Respuestas 
 
· 
<http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1f.htm#Ar_AnexIII>; Anexo 
III: Documentos para Descargar IMPORTANTE!!! 
 
Haga negocios en Europa !! 
Haga negocios en España !! 
Haga negocios en Aragón !! 
 
Vea todos los datos en: 
 
 <http://www.psp-sa.com/Com_Arag-3a.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/aragon/Com_Arag-1a.htm . 
 
  
 
volver  
  _____   
 
 
 <http://hop.clickbank.net/?gmarchis/mercadeo>; emarketing simple y efectivo  
 
 
   
 
 
ARTICULOS  
(disponibles en  <http://www.managementynegocios.com/articulos.htm>; 
http://www.managementynegocios.com/articulos.htm) 
 
 
  
 
 
	 
 
La clave del Éxito: LA ACCION  
 
Mucho se ha hablado de los factores del éxito pero hay uno que sin lugar a 
dudas es la estrella, este es la ACCION. Muchos de los lectores se 
preguntarán ¿ Por Qué ? .... Porque es el elemento iniciador, continuador y 
mejorador de todo proceso.  
 
 
  <http://managementynegocios.com/imagenes/bs_bullet.gif>;  
 
 <http://managementynegocios.com/art_accion.htm>; [VER]  
 
 
Controlar para Mejorar  
 
En la actualidad, es común encontrarnos con organizaciones disgregadas en 
gerencias, departamentos, áreas o sectores, y decimos disgregadas y no 
organizadas, porque en medio de tanta formalidad con el objeto de organizar 
funcionalmente, en muchos casos se pierde la unidad en la acción cuando se 
trata de lograr el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la 
organización.  
 
 
  <http://managementynegocios.com/imagenes/bs_bullet.gif>;  
 
 <http://managementynegocios.com/art_controlar.htm>; [VER]  
 
 
El caso Harley Davidson  
 
¿Existe otra compañía en el mundo, además de "Harley-Davidson Motor 
Company", que trabaje duramente para entablar relaciones genuinas con sus 
clientes? Harley-Davidson es una compañía de lealtad excepcional creada por 
el patrón de interacciones con sus clientes.¿Cuán fácil es para sus clientes 
interactuar con usted? ¿Podría usted reinventar la experiencia del cliente 
de manera que se reforzara el sentido de afiliación que el cliente tiene con 
su compañía y sus productos o servicios? 
 
 
  <http://managementynegocios.com/imagenes/bs_bullet.gif>;  
 
 <http://managementynegocios.com/art_harley.htm>; [VER]  
 
 
Re - pensar Internet? El valor del Comercio Electrónico 1/4  
 
Muchas veces nos preguntamos sobre las verdaderas posibilidades para hacer 
productivo el uso de la red. Cuantas veces definimos formas coherentes de 
hacerla productiva?. Actuamos más por resultados o por análisis de lo que 
debemos hacer? 
 
 
  <http://managementynegocios.com/imagenes/bs_bullet.gif>;  
 
 <http://managementynegocios.com/art_repensar1.htm>; [VER]  
 
 
Análisis de un caso, APPLE 
 
Mostrando los pasos del desarrollo de un nuevo producto, analizado bajo la 
perspectiva de un interesantísimo libro, que lamentablemente no he 
encontrado traducido al español, para recomendárselos, pero bien vale la 
pena leer que se titula: "The Technology Cycle" Approach to Technology 
Management. en Gaynor 1996. Autores : Sumanth, David J. y Jhon J. Sumanth A. 
(Ciclo de tecnología y MT.El ciclo tecnológico - Acercamiento al Management 
de la Tecnología)  
 
 
  <http://managementynegocios.com/imagenes/bs_bullet.gif>;  
 
 <http://managementynegocios.com/art_apple.htm>; [VER]  
 
  _____   
 
 
Capacitación y recursos!! 
 
  <http://www.respuestasonline.com/IMAGENES/flechita_1.gif>; 1° Programa 
Latinoamericano de Postrado en Gestión del Conocimiento & Capital 
Intelectual desde una perspectiva humana 	 
 
Belly Knowledge Management International, una compañía líder 
hispanoamericana en Gestión del Conocimiento y Capital Intelectual en 
conjunto con la Universidad de Belgrano organizan el 1° Programa 
Latinoamericano de Postrado en Gestión del Conocimiento & Capital 
Intelectual desde una perspectiva humana.  
 
Dicho programa se realizará en la Escuela de Economía y Negocios 
Internacionales de la Universidad de Belgrano en Buenos Aires, Argentina.  
 
Los suscriptores de Management y Negocios recibirán un 10% de descuento y 
los que completen el formulario en  <http://www.bellykm.com/contacto.htm>; 
http://www.bellykm.com/contacto.htm accederán al sorteo de 2 becas que 
incluyen el 50% costos académicos.  
 
Para mayores informes los interesados pueden solicitarla a: 
argentina@bellykm.com 
<mailto:argentina@bellykm.com?subject=consulta_desde_Managementynegocios&bcc 
=km@managementynegocios.com>   
 
M O D U L O S  
 
Modulo 1: LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO 
 
Modulo 2: EL CAPITAL HUMANO 
 
Modulo 3:EL CAPITAL ESTRUCTURAL 
 
Modulo 4: GESTION DEL CONOCIMIENTO 
 
Modulo 5:EL CAPITAL MERCADO 
 
Modulo 6:EL CAPITAL INTELECTUAL 
 
 
O B J E T I V O S 
 
+ Profundizar en los conocimientos de cada asistentes sobre el Knowledge 
Management y el Capital Intelectual 
+ Adquirir conocimientos técnicas especializados en Gestión del Conocimiento 
+ Desarrollar la capacidad del asistente para ejecutar proyectos de 
Knowledge Management 
+ Incrementar el capital humano del asistente 
 
P R O G R A M A 
 
Dirigido a directores, gerentes, directivos y profesionales con experiencia 
o interés en profundizar en esta disciplina.  
 
Cada módulo de este programa cuenta con: 
 
> Teoría 
> Ejercicios de comprensión teórica 
> Ejercicios prácticos individuales 
> Ejercicios prácticos grupales 
> Casos de estudio 
> Casos prácticos 
> Simulación de proyectos KM 
 
 
El cronograma es el siguiente: 
 
PARA RESIDENTES EN CAPITAL FEDERAL Y GRAN BUENOS AIRES 
 
Duración: 5 meses. 
Días de cursada: Jueves de 19 a 22hs 
Cierre de inscripción: 18 de Agosto 
Fecha de comienzo: Jueves 28 de Agosto de 2003 
Fecha de finalización: Diciembre de 2003 
Costo: 6 cuotas de $ 380  
 
PARA RESIDENTES EN LATINOAMERICA, INTERIOR DE ARGENTINA Y EL EXTERIOR 
 
 
Duración: 6 Días consecutivos 
Días de cursada: Lunes 6/10 al Sábado 11/10 de 9 a 13hs y de 15 a 20hs. 
Cierre de inscripción: 22 de Septiembre  
Fecha de comienzo: Lunes 6 de Octubre 
Fecha de finalización: Sábado 11 de Octubre 
Costo: U$S 800 
 
No Olviden mencionar la referencia MANYNE para poder tener acceso a las 
becas y al descuento. (y cursarnos una copia para poder gestionarlo). 
 
Los suscriptores de Management y Negocios recibirán un 10% de descuento y 
los que completen el formulario en  <http://www.bellykm.com/contacto.htm>; 
http://www.bellykm.com/contacto.htm accederán al sorteo de 2 becas que 
incluyen el 50% costos académicos.  
 
 
 
volver 
 
  _____   
 
.:: Aula ::.	 	 
 
 
Re - pensar Internet? 
 
 
- 
 
 
El concepto de valor en el Comercio Electrónico 2  
 
 
En los intercambios a través de internet encontramos una nueva noción de 
valor de las transferencias que, en este caso, se inclinan más hacia el 
establecimiento de un valor a la información intercambiada, que a la 
concepción tradicional de valor de intercambio de los bienes tangibles. 
 
Independientemente de encontrarnos en un país desarrollado o no, es 
innegable que ,con distintos matices; los fenómenos económicos de la 
Sociedad de la Información paulatinamente van untando cada aspecto de un 
nuevo concepto de economía. Esta economía de la información va mucho más 
allá de una evaluación de especificaciones tecnológicas que pueden 
determinar variaciones en las características de los procesos de negocios, 
por ello todo proceso de innovación en este marco se debe entender como 
inmerso en fenómenos globales que le dan el marco para considerar apropiada 
o no su aplicación. 
 
Para alcanzar a concebir una transferencia de información como transacción 
de comercio electrónico, la misma se debe haber definido claramente en 
términos de contribuir y ser apreciada como intercambio de valor por sus 
usuarios que, en este caso, actúan como proveedor y cliente del intercambio 
 
El valor económico de la información 
 
El estudio de los aspectos de importancia de la economía de la información 
residen, como base, en la forma en la que se entiende la escasez de 
información por parte de agentes que actúan en una sociedad que necesita 
esta información para desenvolver su propia interacción hacia los demás 
protagonistas del mercado. 
 
Siempre que para un individuo (sea este una persona o empresa), una 
información tenga utilidad para su propio desempeño, esa pieza de 
información es susceptible de formar parte de una transacción que otorga 
también un beneficio a quién origina la distribución de la misma. 
 
Valores tangibles o intangibles hacen el resto en una combinación que puede 
representarse a través del intercambio de dinero, pero que poseen la 
característica esencial de, incluso, llegar a no provocar efecto alguno en 
beneficio para quién origina esta disponibilidad si el emisor primero no ha 
comprendido cuál es el grado de beneficio y necesidad que rodea a la 
distribución de información que está haciendo. 
 
Internet tiene el valor fundamental de trasladar los Fenómenos de la 
Economía de la Información a todos los mercados en los que opera la red, 
independientemente de cuál sea el nivel de desarrollo de la economía local. 
 
Fenómenos de Red 
 
Si caracterizamos en forma precisa los principales efectos que provoca la 
llamada Economía de la Información, podemos iniciar una valoración precisa 
sobre cuál es el destino en el cuál se insertan nuestras propuestas de 
innovación y que aspectos de estas mejoras, realmente contribuirían a 
nuestros procesos de organización, ya sea en nuestra vida profesional que en 
las actividades de organización. 
 
Un primer efecto de la disponibilidad de una red que interconecta en forma 
abierta distintas economías, es que estos mercados se convierten 
automáticamente en oportunidades de constituir cados imperfectos en los 
cuales la información es incompleta y por lo tanto el primer oferente que 
llega con determinada propuesta de producto o servicio, a través de la red, 
también se convierte " en la primera opción que captura una diferenciación 
especial para sus propuestas. Simplemente por hacer llegar la información 
con una velocidad y posibilidades de adaptación a distintos entornos que 
hasta el momento no estaba disponible y, más profundamente, por haber 
comprendido las características de la demanda local. 
 
Haciendo esta primera consideración, comenzamos a entender que aspectos se 
avecinan a la adquisición de valor por parte de un tipo transacción que será 
afectado especialmente por los siguientes efectos: 
 
· Externalidades de red 
 
Cuando una actividad de un sujeto económico que se desenvuelve en este 
ámbito, provoca efectos que influyen en los demás protagonistas del mercado. 
Así, podremos considerar positiva a la externalidad que provoca un beneficio 
como en el caso de los efectos de emulación que provocan, por ejemplo, la 
disponibilidad de una tecnología para todos cuando se puso en marcha para un 
actor en particular (proveedores de internet que se originan en una demanda 
empresaria convirtiendo a esta disponibilidad también en accesible para usos 
profesionales y hogareños); o negativa, por ejemplo, cuando por efectos del 
tipo snob un bien que se considera como bien de alta conveniencia por su 
imagen de suntuosidad o prestigio, puede perder tal noción por la ampliación 
de escalas de ventas (y con ello influenciar los límites de precios a los 
que se puede adquirir), con lo cuál se puede modificar también la base de 
obtención de beneficios desde el consumidor individual. 
 
· Switching - costs 
 
Que se observan cuando el operador económico debe modificar las condiciones 
tecnológicas que poseía en un primer momento para poder alcanzar un nuevo 
estado tecnológico. Estos costos favorecen a aquellos operadores económicos 
que no poseían algún tipo de tecnología en un primer momento por lo cuál se 
pueden adaptar con menor sacrificio al estado actual del arte tecnológico. 
También se trata de un efecto que favorece a las economías que se insertan 
progresivamente en la Net Economy ya que aprovechan la disponibilidad y 
experiencia derivada de los ejercicios de otras economías. Es importante 
destacar que no sólo nos referimos al costo del equipamiento tecnológico 
sino que además es típico encontrarnos con costos de formación de los 
usuarios, reestructuración de las relaciones de costos de las 
organizaciones, gastos en investigación y desarrollo y en la fidelización de 
clientes que a posteriori se debe implementar, entre otros. El efecto 
combinado de algunos de estos condicionantes genera el fenómeno conocido 
como de lock-in o bien, resistencia al cambio de las estructuras ya 
existentes. 
 
· Complementariedad 
 
Observada entre los distintos elementos que forman parte de cada estructura 
de proyecto, ya que en el caso de utilizar soluciones de software, se 
analiza la compatibilidad entre ellas mismas y la estructura de hardware 
utilizada o bien de estructuración integrada de los equipamientos, de la 
misma manera que analizaríamos la compatibilidad entre un equipo de audio y 
el formato de cd a utilizar o de una pc y sus componentes con la plataforma 
informática a poner en marcha. El efecto provocado en este caso se observa 
claramente en la determinación de estándares.  
 
Bibliografía recomendada:  
 
INFORMATION RULES - The rules of the Information's Economy - autores: Carl - 
Shapiro 
 
ediciones ETAS (1999) 
 
Nuestra estrategia 
 
Luego de analizar estos distintos fenómenos, observamos como aquello que 
parece ser la exposición a mercados abiertos o mediante la interacción de un 
medio en particular como lo es internet, en realidad deriva en una serie de 
fenómenos que deben ser entendidos para verdaderamente asumir y poner en 
marcha soluciones que representen un beneficio para quién hace el esfuerzo 
de su puesta en marcha. 
 
La dedicación en una implementación, la adquisición de equipamiento, el 
re-pensar nuestras estructuras de procesos, seguramente se convierten en 
argumentos de suficiente interés para no hacer un esfuerzo en vano. 
 
Comprendiendo esto es que iniciamos a pensar estrategias que integran estos 
fenómenos a la vez de dar alternativas diferentes para nuestro interactuar 
con la tecnología. 
 
Por un lado desarrollar tácticas combinadas con los distintos fenómenos que 
provoca la economía de la información. Por ejemplo, de la forma en que 
grandes proveedores de software ya utilizan el prácticamente subsidiar la 
entrada de todo tipo de empresa (especialmente las grandes corporaciones), 
en la utilización de sus propias plataformas (léase SAP, Oracle, Microsoft, 
entre tantas otras) con plena conciencia que luego de esta inserción inicial 
se provoca el efecto lock-in del cuál habláramos por el cuál a sus clientes 
les resultará siempre más dificultoso cambiar de plataforma que continuar 
con la que ya han elegido en un primer momento. 
 
  
<http://www.managementynegocios.com/myn/20030720%20-%20El%20Valor%20del%20Co 
mercio%20Electronico%20-%20M&N_image002.gif>  
 
En la figura vemos el efecto que provoca el mercado de la información en la 
disponibilidad de un bien, considerando que en el momento de lanzamiento y 
en el momento de madurez del producto se produce una aparente igualdad en la 
situación de ventas que, no obstante, a igual cantidad de unidades vendidas 
en los dos períodos, implican una muy diversa estrategia por parte de las 
innovaciones que se puedan anexar a esta producción. 
 
El mercado de la información, además incluirá una exposición a distintas 
áreas geográficas de consumo que pueden tener diversas características de 
evolución en este ciclo, incorporando otro aspecto del efecto de 
complementariedad. 
 
En un segundo lugar se encuentra, en casi una derivación de este análisis, 
el análisis estratégico de cada solución informática comprendiendo que en 
realidad se trata de decisiones estratégicas que deben ser valoradas no solo 
desde el punto de vista de los actuales costos sino de las implicancias que 
a futuro ello implica en la estrategia y las posibilidades de actuar 
autónomamente por parte de la organización. 
 
Finalmente, y quizás como corolario que refleja el criterio que estamos 
persiguiendo, entender que toda inversión en innovación debe constituirse de 
un mínimo análisis que al menos permita identificar claramente el porqué 
resulta conveniente poner en marcha la iniciativa. Tanto desde el lado del 
usuario comprendiendo que configuración de nuestra propuesta es la que 
satisfará sus verdaderas necesidades; así como, especialmente, de que manera 
nos aseguraremos el recupero de una inversión habiendo mejorado la relación 
costo-beneficio a nivel comercial, optimizado la distribución de costos y/o 
trazando un plan de mejora que permita verificar en que momento el proyecto 
alcanzó el grado de productividad que se esperada. 
 
Estos elementos forman parte de un análisis que iremos completando en las 
siguientes entregas y que tiene como objetivo fundamental el comprender, en 
los términos más sintéticos posibles, los verdaderos valores clave a los que 
ya nos está exponiendo la Net Economy. 
 
Prof. Ulises G. Miranda 
 
e-business 
 
Proyectos de Inversión 
 
 
Leer el Primer artículo de este tema 
<http://www.managementynegocios.com/art_repensar1.htm>; [Aquí 
<http://www.managementynegocios.com/art_repensar1.htm>;  ] 
 
  
 
 
  
 
.:: Rompiendo el hielo ::.	 	 
 
Nuestra cuota de alegría..... 
Para cortar un poco con la rutina y las obligaciones, nada mejor que una 
sonrisa....  
 
Que los disfruten!!!! 
 
Casos de Estudio.... 
Enviados Por Alejandro Scuderi. 
Quiero compartir con Uds. Cuatro Casos de Estudio y sus aplicaciones en el 
campo del Manejo de las Empresas Modernas que me pasó un amigo que está 
haciendo un M.B.A. en USA 
 
  
 
Caso 1: El uso de la información.  
 
Un hombre se va a dar una ducha en el momento que su esposa está terminando 
de hacerlo. En ese preciso instante suena el timbre de la puerta. Después de 
algunos segundos de duda, ambos deciden que ella irá, por lo cual se 
envuelve en una toalla, va, abre la puerta y se encuentra con el vecino de 
al lado de casa. Antes de que ella pronuncie una palabra el vecino le dice:  
 
- Le doy 1000 euros si deja caer la toalla en el suelo. Ella piensa unos 
segundos, se decide, deja caer la toalla y se queda en cueros frente al 
vecino que, después de unos segundos, mete la mano en el bolsillo, saca 1000 
euros, se los entrega, da media vuelta y se va. Aún confundida, cierra la 
puerta rápidamente, se envuelve otra vez en la toalla y vuelve al baño a 
secarse el pelo. Cuando llega, su marido le pregunta quién había tocado el 
timbre.  
 
- El vecino de al lado -, dice ella y el marido le pregunta:  
 
- ¿Te devolvió los 1000 euros que le presté?  
 
LECCIÓN: Si usted comparte información crítica con sus asociados, 
principalmente sobre créditos y riesgos, evitará situaciones indeseables.  
 
Caso 2: Cómo reaccionar ante una situación desfavorable .  
 
Un joven de la ciudad se fue al campo y le compró un burro a un viejo 
campesino por 100 euros El anciano acordó entregarle el animal al día 
siguiente. Pero al día siguiente el campesino le dijo: - .. Lo siento, hijo, 
pero tengo malas noticias. El burro murió.  
 
-.. Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.  
 
-.. No puedo; lo he gastado ya.  
 
-.. Bien, da igual, entrégueme el burro.  
 
-.. Y, ¿para qué? ¿qué va a hacer con él?  
 
-.. Lo voy a rifar.  
 
-.. ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro muerto?  
 
-.. Es que no voy a decir a nadie que está muerto, por supuesto.  
 
Un mes después de este suceso se volvieron a encontrar el viejo vendedor y 
el joven comprador. -.. ¿Qué pasó con el burro?  
 
-.. Lo rifé. Vendí 500 papeletas a 2 euros y gané 998 euros.  
 
-.. ¿Y nadie se quejó?  
 
- .. Sólo el ganador, pero a él le devolví sus dos euros.  
 
LECCIÓN: Este es un ejemplo de cómo convertir una situación desfavorable en 
un éxito.  
 
CASO 3: Sobre la información correcta y veraz .  
 
Un reo, condenado a cadena perpetua por asesinato premeditado y alevoso, se 
evade de la prisión después de pasar 22 años en la cárcel. Al huir entra en 
una casa en la que duerme una joven pareja. El reo ata al hombre en una 
silla y a la mujer en la cama. A continuación acerca su rostro al cuello de 
la mujer y sale de la habitación. Arrastrando la silla el hombre se acerca 
desesperadamente a su mujer y le dice: - .. Mi amor, este hombre no ha visto 
una mujer en años. Le vi besando tu cuello y aprovechando que ha salido 
quiero pedirte que cooperes con él y hagas todo lo que te pida. Si quiere 
tener sexo contigo no lo rechaces y finge que te gusta. No le hagas enojar. 
¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé fuerte, mi vida; yo te amo.  
 
La joven esposa le dice al marido: - .. Querido estoy complacida de que 
pienses así. Efectivamente ése hombre no ha visto en muchos años una mujer, 
pero no estaba besando mi cuello. Estaba diciéndome al oído que tú le gustas 
y me quería saber si guardábamos la vaselina en el lavabo. ¡Sé fuerte, mi 
vida! ¡¡Yo también te amo!!  
 
 
LECCIÓN: No estar informado verazmente puede acarrear serios inconvenientes. 
La información pronta y exacta es fundamental para sortear con éxito el 
ataque de la competencia desleal y así evitar ingratas sorpresas.  
 
  
 
CASO 4: Sobre los planes estratégicos  
 
Un muchacho entra en una farmacia y dice al farmacéutico: -.. Señor, déme un 
preservativo. Mi novia me ha invitado esta noche a cenar en su casa y está 
que se derrite por mí, así que esta noche pretendo calmarla.  
 
El boticario le despacha el preservativo y cuando el joven va a salir, 
vuelve sobre sus pasos y dice: - .. Será mejor que me de usted otro 
preservativo porque la hermana de mi novia que es un bombón, me hace unos 
cruces de piernas que le veo hasta las entrañas, y como voy a ir a cenar a 
su casa...  
 
Toma el segundo preservativo, piensa un momento y... - Déme uno más porque 
la madre de mi chica, que está de muerte la señora, cuando no está mi novia 
delante me hace unas insinuaciones que... y como voy a ir a cenar a su casa 
esta noche...  
 
Llega la hora de la cena y el muchacho tiene a un lado a su novia, al otro a 
la hermana y enfrente la mamá de ambas. En ese instante llega el padre que 
se sienta al frente de la mesa. El muchacho baja la cabeza y empieza a 
rezar: - .. ¡Señor te damos gracias por los alimentos....bzzzz bzzz bzzz, 
bendícenos a todos, bzz bzzz bzzz...  
 
Pasa un minuto y el chico sigue rezando: - .. ¡Gracias Señor! Bzzzz, bzzz, 
bzzz...  
 
A los diez minutos de rezos y oraciones la novia le dice: - .. No sabía que 
fueras tan religioso.  
 
-.. Ni yo que tu padre era el farmacéutico.  
 
LECCIÓN: No comente los planes estratégicos de la empresa a desconocidos 
porque la falta de confidencialidad le puede destruir su propia 
organización.  
 
[M&N] Buenísimos!! Muchas gracias por los aportes!! Ahora Volvamos al 
Trabajo!!!!!!!- 
 
si tienen chistes para aportar, serán bienvenidos a 
<mailto:editores@respuestasonline.com?subject=chistes> 
editores@respuestasonline.com 
 
volver  
 
  _____   
 
.:: Comunidad ::.	 	 
 
 
 <http://216.248.205.182/apadrine.htm>;  Programa Apadrine a un Colega o 
Amigo II' 
 
Como comentábamos en el número anterior nuestro objetivo es mejorar día a 
día, hacer crecer a esta "comunidad virtual" tanto en cantidad de 
participantes como cantidad y calidad de contenidos y de "participación". 
Por que entendemos que de la interacción de los miembros se generará "Valor" 
para todos nosotros, ayudando a cada miembro a crecer en lo personal y 
profesional. Por ello implementamos los foros que es un espacio virtual para 
debatir sobre diferentes temas, enriquecernos de la visión de otros 
participantes, un lugar para presentar consultas / dudas para que los 
especialistas en esos tópicos las respondan, y que todo dicho conocimiento 
quede disponible para todos nuestros miembros, por lo que nos hemos 
planteado un nuevo objetivo de crecimiento, y es muy ambicioso.... 
 
Hoy gracias a Ustedes somos +23.500 personas los que conformamos esta 
comunidad, con lo que la meta se ve mucho más cercana!!! 
 
Detalles Generales de la promoción: 
Cantidad de Premios a sortearse 193  
Monto total USD 3840  
[ Para ver los  <http://216.248.205.182/apadrine.htm>; detalles completos los 
invito a ir AQUI] 
 
 <http://216.248.205.182/apadrine.htm>; Para acceder al formulario puede 
hacerlo desde AQUI http://216.248.205.182/apadrine.htm  
 
  _____   
 
 
Muchas gracias por acompañarnos !! 
Hasta la Próxima Quincena !!! 
 
  _____   
 
 
.:: Propuestas ::. 
 
	 
[1]Participe: quizás desee compartir algo suyo con nosotros, y con el resto 
de los suscriptores.... 
a) Un articulo 
b) Un caso de negocios que quieras que analicemos... 
c) Una entrevista 
d) Sitios de interés , etc. 
cuando quieras participar, envíanos un email a 
colaborar@respuestasonline.com  
 
[2]Nosotros quincenalmente trataremos de brindarte los mejores contenidos y 
recursos, gratis, en contraprestación solo te pedimos tu ayuda: a las 
personas que creas que este boletín les puede interesar / ser de utilidad, 
por favor envíales una copia de este número para que puedan suscribirse 
enviando un mensaje en blanco - email - , a la siguiente dirección : 
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.:: Cierre - Información administrativa ::. 
Editores: 
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