Las incidencias en el turismo por los grandes cambios sociales y
tecnológicos
Stella Maris Arnaiz Burne
Centro Universitario de la Costa
Universidad de Guadalajara
México
La nueva sociedad del consumo, los imaginarios y sus amenazas van
a incidir en las transformaciones del turismo, que se ha convertido en un
producto de fácil acceso y rápido consumo, que se toma según oportunidades del
mercado.
El turismo emerge en medio de estos cambios, que le permiten dar
el salto del reducido número de viajeros pre-capitalistas al turista masivo, ya
que las transformaciones tecnológicas, culturales, políticas y sus consecuencias
sociales están en la base del mismo, porque es un modelo acorde a una sociedad
nueva.
Ésta
es la sociedad que emerge en la era post-industrial y la que le da un marco al
turismo y a las TIC´s, una realidad que ha terminado de transformar a éste en un
producto o mercancía factible de adecuarse a la realidad de cada turista en un
mercado que crece geométricamente, al transformar al ocio en un elemento más de
la cotidianidad.
Hoy en día, la industria del turismo se encuentra
en un momento decisivo y el uso de Big Data tiene el potencial de reformar
radicalmente el negocio turístico y la experiencia de viajar, por lo que las
empresas que ya adoptaron el uso de éste de forma pionera y ya tienen
iniciativas en marcha, llevan una gran ventaja, aunque se encuentran en las
primeras etapas de desarrollo.
Palabras clave: turismo – sociedad de consumo -
tecnología