Mostrando mensaje 1904     < Anterior | Siguiente > Responder a este mensaje Asunto: [afectados_subastaspc] Nuevo centro de atención al cliente de subastaspc Fecha: Martes, 21 de Enero, 2003  21:19:15 (+0100) Autor: www.subastaspc.com <subastaspc @..........com> ...desde primeros de año estamos trabajando en un nuevo centro de atención al cliente que permita no solo una rápida gestión de los emails que se reciben por parte de los usuarios de subastaspc.com, si no dotar de un soporte telefónico que pueda consolidar la relación con nuestros clientes.   Consecuencia de este trabajo, tenemos ya operativo un call center en Mallorca que gestiona el número 902 50 25 50 como teléfono de atención al cliente de subastaspc.com para dar cobertura a nuestros más de 280.000 usuarios, y estamos instrumentando la gestión de los correos para que ninguna comunicación con nuestra empresa quede sin contestación pasadas las 24 horas desde su recepción.   Esperamos que esta iniciativa sirva para mejorar los canales de comunicación entre la empresa y los usuarios de la web y contamos con vuestros consejos para orientar este nuevo centro de atención al cliente en la dirección que para el usuarios resulte más atractiva.   Aprobemos la ocasión para enviarte un cordial saludo.     Dpto. Atención al cliente Mercadolibre España   www.subastaspc.com www.mercadolibre.es